PayPal requiere que su cuenta esté conectada a su nombre real y exacto. Si le han cambiado el nombre debido a matrimonio, divorcio o una orden judicial, puede solicitar que se cambie a través del sitio. Si hay un error en la ortografía de su nombre, también puede solicitar un cambio. Independientemente del motivo del cambio, debe mostrar los documentos de PayPal que respalden el cambio. PayPal cambiará su nombre siempre que pueda demostrar que se ha cambiado legalmente.
Cambio de nombre legal
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de PayPal y coloque el cursor sobre "Perfil". Haga clic en "Mi información personal".
Paso 2
Haga clic en "Cambiar" junto a su nombre en la categoría Nombre.
Paso 3
Seleccione la burbuja "Cambio de nombre personal (matrimonio, divorcio, legal)" y haga clic en "Continuar".
Paso 4
Haga un escaneo de su identificación legal con su nombre anterior. Escanee su identificación con foto con su nuevo nombre o el documento judicial que muestre el cambio de nombre. Sube los escaneos a tu computadora.
Paso 5
Haga clic en "Cargar archivos". Seleccione "Elegir archivo" y busque el documento de identidad con fotografía original escaneado. Haga clic en "Abrir". Elija un tipo del menú desplegable y escriba una descripción. Repita el proceso para el segundo documento.
Haga clic en "Enviar archivos". PayPal examinará su documentación y cambiará su nombre cuando se haya confirmado.
Cambio tipográfico
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de PayPal y coloque el cursor sobre "Perfil". Haga clic en "Mi información personal".
Paso 2
Haga clic en "Cambiar" junto a su nombre en la categoría Nombre.
Paso 3
Haga clic en la burbuja "Cambio de nombre personal (incorrecto al registrarse o cambio de nombre menor)" y haga clic en "Continuar".
Paso 4
Haga clic en "Sí" si se trata de un cambio tipográfico menor de hasta dos letras y haga clic en "Continuar". Se le permitirá cambiarlo en la página siguiente. Si se trata de un cambio más importante, haga clic en "No" y luego haga clic en "Continuar".
Paso 5
Haga un escaneo de su identificación con foto actual, que puede ser una licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal emitida por el gobierno, y un documento que respalde su identidad, que puede ser un extracto de servicios públicos, un extracto bancario o un extracto de la tarjeta de crédito con su nuevo nombre y dirección . Sube los escaneos a tu computadora.
Paso 6
Haga clic en "Cargar archivos" y luego en "Elegir archivo". Busque el escaneo en su computadora y haga clic en "Abrir".
Paso 7
Seleccione el tipo de escaneo en el menú desplegable y escriba una descripción del mismo. Haga clic en "Cargar archivos". Repita para el segundo documento.
Haga clic en "Enviar archivos". PayPal revisará sus documentos y cambiará su nombre cuando se haya verificado.
