Las ventanas emergentes inesperadas frecuentes que aparecen en su computadora son indicativas de un ataque de malware en su computadora. Tanto los virus como el software espía pueden infectar su disco duro y generar anuncios emergentes y otros comportamientos que ralentizan drásticamente el rendimiento de su computadora. Si estos programas no se eliminan rápidamente, pueden continuar descargando más virus y malware en su sistema, enviar virus a otras personas a través de su correo electrónico y posiblemente hacer que su computadora deje de funcionar. Reparar una computadora infectada con virus puede ser un desafío dependiendo del virus que está causando las ventanas emergentes.
Paso 1
Cierre todas las ventanas de Internet que tenga abiertas. Si una de las ventanas emergentes no se cierra sin que haga clic en "Aceptar", no haga clic en ella. Presiona las teclas "Ctrl", "Alt" y "Eliminar" simultáneamente y haz clic en "Iniciar el Administrador de tareas". Haga clic en la pestaña "Aplicaciones", haga clic en el nombre de cualquier ventana abierta y haga clic en "Finalizar tarea".
Paso 2
Actualice su software antivirus para asegurarse de tener las definiciones de virus actuales.
Paso 3
Reinicie su computadora y mantenga presionada la tecla "F8" en el reinicio. Esto iniciará el Modo seguro, que debería apagar el virus temporalmente, ya que el sistema solo se ejecuta en programas vitales.
Paso 4
Escanee su computadora con su software antivirus mientras está en Modo seguro. Elimine todos los archivos que se consideren virus.
Reinicie su computadora normalmente y vuelva a escanearla para asegurarse de que el virus se haya eliminado por completo.
