Le pasa a todo el mundo. Ya sea que lo haya escrito miles de veces antes o que lo haya usado una sola vez, como la última vez que lo cambió, es muy fácil olvidar una contraseña. Sin embargo, no hay razón para alarmarse. Microsoft sabe que las contraseñas se olvidan fácilmente y ha hecho concesiones para que pueda acceder de nuevo.
El proceso varía según la versión de Windows que tenga. Windows XP ofrece la forma más fácil de restablecer una contraseña, simplemente entrando en Modo seguro. Si tiene Windows 8 o 10, el proceso también es muy sencillo, siempre que tenga acceso a Internet. Para Windows 7, o si no tiene acceso a Internet y está usando Windows 8 o 10, restablecer su contraseña requerirá tener acceso a una computadora similar.
Uso del modo seguro: Windows XP
Si olvidó su contraseña de inicio de sesión para una computadora con Windows XP, puede restablecerla ingresando al Modo seguro.
Primero, reinicia tu computadora. Mientras se inicia, presione la tecla F8 repetidamente para activar el Modo seguro. Si por alguna razón no presionó la tecla F8 a tiempo, simplemente reinicie la computadora e intente nuevamente.
En Modo seguro, haga clic en el botón Inicio y seleccione "Ejecutar". Escriba la siguiente línea en la ventana que se abre y presione la tecla Enter: control userpasswords2
Este comando le brinda acceso administrativo a todas las cuentas de usuario en la computadora. Seleccione la cuenta de usuario Admin y luego haga clic en "Restablecer contraseña". Escriba su nueva contraseña dos veces para confirmarla y luego haga clic en "Aceptar". Ahora puede usar esta nueva contraseña para acceder a su computadora.
Utilice un disco de reparación del sistema: Windows 7
Restablecer su contraseña en Windows 7 es un poco más complicado que usar Windows XP. Para utilizar este método, necesitará un disco de reparación del sistema de Windows 7. Esto es algo que debería haber hecho cuando compró su computadora por primera vez, pero si no tiene una, o no puede encontrarla, puede usar la computadora de otra persona. Windows 7 viene en versiones de 32 o 64 bits. Cualquiera que sea la versión que tenga, la otra computadora también debe usar esa versión.
1. Inserte un CD en blanco o una unidad flash en la computadora. Haga clic en el botón Inicio y escriba "disco de reparación del sistema" en el campo de búsqueda y presione la tecla Intro. Siga las instrucciones en pantalla para crear el disco de reparación.
2. Apague su computadora e inserte el disco de reparación del sistema en la ranura USB o unidad de disco de su computadora. Deberá iniciar desde este disco de reparación, lo que en la mayoría de los casos significa ingresar la configuración del BIOS de la computadora, que varía con cada computadora. Las instrucciones aparecen en la pantalla justo antes de que Windows comience a cargarse, como "Presione F12 para elegir el dispositivo de arranque" o "Presione Esc para ingresar a la BIOS". Si aparece demasiado rápido, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
3. Una vez que acceda al BIOS, seleccione la unidad que contiene el Disco de reparación del sistema.
4. Cuando se cargue el disco de reparación del sistema, presione cualquier tecla cuando se le solicite. Siga las instrucciones hasta llegar a las Opciones de recuperación del sistema. Seleccione la unidad de disco que contiene el sistema operativo de su computadora, que suele ser la unidad C :. Tome nota de qué unidad es, ya que la necesitará en el siguiente paso. Haga clic en Siguiente."
Seleccione "Símbolo del sistema".
5. En la página siguiente, haga clic en "Símbolo del sistema" para abrir la ventana del símbolo del sistema. Aquí, debe ingresar algunas líneas de código. Si su sistema operativo no está en la unidad C :, utilice la unidad adecuada en su lugar, como la unidad "D:" o incluso la unidad "E:". Presione la tecla Enter después de cada línea:
C:
cd windows \ system32
ren utilman.exe utilhold.exe
copiar cmd.exe utilman.exe
Salida
6. Retire el disco de reparación del sistema y reinicie la computadora.
7. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el icono "Facilidad de acceso" en la esquina inferior izquierda para abrir la ventana del símbolo del sistema. Escriba la siguiente línea, reemplazando la palabra "nombre de usuario" con su nombre de usuario de Windows, que aparece en la pantalla. Reemplaza la palabra "contraseña" con lo que quieras que sea tu nueva contraseña:
contraseña de usuario de usuario de red
8. Cierre la ventana del símbolo del sistema e inicie sesión con su nueva contraseña.
Cambio de contraseña en línea: Windows 8 y 10
Si está utilizando Windows 8 o 10, su cuenta de usuario de Windows debe estar conectada a su cuenta de Microsoft en línea, como una cuenta de Hotmail.com o Live.com.
En cualquier computadora con acceso a Internet, abra un navegador web y vaya a login.live.com. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft Windows, haga clic en “Siguiente” y luego seleccione “Olvidé mi contraseña” y siga las instrucciones para restablecerla. Se le dará una serie de preguntas para determinar su identidad, según las respuestas a las preguntas personales y los números de teléfono que proporcionó a Microsoft al configurar su cuenta. Una vez que las responda para confirmar su identidad, se le pedirá que cree una nueva contraseña, que luego podrá usar para iniciar sesión en su computadora con Windows.
Utilice una unidad de recuperación de Windows: Windows 8 y 10
Si por alguna razón su computadora no tiene acceso a Internet, o si logró crear una cuenta local que no está conectada en línea a Live.com, puede usar una unidad de recuperación de Windows para cambiar su contraseña. Este proceso es exactamente el mismo que usaría para usar un disco de reparación del sistema de Windows 7, con solo dos diferencias:
1. Cree una unidad de recuperación de Windows, en lugar de un disco de reparación del sistema, en otra computadora que ejecute una versión de 32 o 64 bits de Windows 8 o 10, tal como lo ha hecho su computadora.
2. El icono de Accesibilidad se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla, en lugar de en la parte inferior izquierda.
