Si su Blackberry Curve de repente no muestra nada más que una pantalla negra, no se asuste todavía. Aunque el Curve representa la tecnología de teléfonos inteligentes más antigua, hay varios pasos, como verificar la batería y asegurarse de que se esté cargando correctamente, que puede seguir antes de declarar que su Blackberry Curve está muerto. Si todo lo demás falla, consultar a un técnico de telefonía celular puede evitar la necesidad de reemplazo.
Comprobación de la batería y restablecimiento completo
Paso 1
Retire la cubierta trasera de su Curve levantando la cubierta por la sangría hacia la parte inferior con la uña. Retire la batería tirando de ella hacia usted desde la parte superior.
Paso 2
Examine la batería en busca de irregularidades como fugas o deformidades. A veces, las celdas de energía defectuosas se hinchan ligeramente, lo que evita que la cubierta trasera se cierre herméticamente. Si hay algún problema con la apariencia de la batería, reemplácela con el mismo modelo de batería.
Reemplace la batería y la tapa trasera. Revisa la parte frontal del teléfono. Si el LED en la parte superior derecha se enciende brevemente y el logo de Blackberry y la barra de progreso se muestran, entonces has reiniciado tu Curve. De lo contrario, continúe con la siguiente sección para confirmar que la batería se está cargando correctamente.
Compruebe la carga de la batería
Paso 1
Conecte su cargador al puerto de Curve. Cuando la curva está apagada, el LED del frente parpadea lentamente en ámbar. Si su LED está parpadeando, deje que el teléfono se cargue durante una hora y luego retire la batería como en la sección anterior para reiniciar su teléfono.
Paso 2
Utilice otro cable de recarga si el LED no parpadea en ámbar. La Curve utiliza un conector micro-USB. Los cargadores están comúnmente disponibles para puertos USB de pared, automóvil y computadora. Si un cargador alternativo hace que el LED parpadee en ámbar, deje que el teléfono se cargue durante una hora y luego retire la batería como en la sección anterior para reiniciar su teléfono.
Consulte a un técnico si ninguno de los cargadores carga su teléfono. El problema puede estar todavía en la batería, incluso si no tiene signos visibles de deterioro, o puede estar en el propio teléfono. Un técnico de renombre puede diagnosticarle y asesorarle sobre opciones rentables.
