Cuando inesperadamente se encuentra manteniendo una conversación con una conexión telefónica muerta, acaba de experimentar una llamada interrumpida. Las llamadas interrumpidas se producen cuando una conversación telefónica se interrumpe, ya sea de su parte o del teléfono de la otra persona. Con los teléfonos de Verizon Wireless, las llamadas interrumpidas pueden ocurrir debido a varias razones. Solucione los motivos de sus llamadas interrumpidas y encuentre una solución al problema.
Área de servicios
A veces, las llamadas interrumpidas pueden deberse a salir del área de servicio. Si se encuentra en los bordes exteriores del área de cobertura de Verizon, como en el país, lo más probable es que experimente llamadas interrumpidas. Su teléfono celular no puede recibir una señal fuerte, por lo que no tiene la capacidad de mantener una conexión telefónica durante un período de tiempo prolongado. Puede resolver este problema acercándose al área de servicio, generalmente más cerca de una ciudad, para hacer llamadas telefónicas. Consulte el mapa de cobertura de Verizon para conocer las ubicaciones de las áreas de servicio.
Equipo antiguo
Las llamadas caídas constantes pueden ser el resultado de equipos viejos o mal mantenidos. Los teléfonos más antiguos con tecnología obsoleta no reciben señales de torre tan bien como los teléfonos nuevos, lo que puede resultar en llamadas interrumpidas. Los teléfonos mal mantenidos que sufrieron daños por agua o se cayeron con frecuencia no funcionarán tan bien como otros teléfonos. Si la antena se dañó debido a un mantenimiento deficiente, es posible que el teléfono deje de llamar con más frecuencia de lo debido.
Equipo disfuncional
A veces, el equipo defectuoso o disfuncional puede resultar en llamadas interrumpidas. Si su teléfono de Verizon es nuevo y se le ha dado el mantenimiento adecuado, pero aún recibe llamadas, es posible que el teléfono tenga cableado o enchufes defectuosos. Puede solicitar el servicio de reparación de Verizon u otro proveedor de telefonía celular para corregir esto.
Fuentes externas
Las llamadas interrumpidas también pueden ocurrir debido a fuentes externas. Entrar en un túnel o conducir en áreas montañosas puede hacer que su teléfono deje de llamar porque no puede alcanzar la señal de una torre. Los edificios altos también pueden interferir con la capacidad de su teléfono para recibir una señal, lo que hará que deje de recibir llamadas telefónicas. Llamar a un teléfono fijo inalámbrico que tiene baterías bajas también puede afectar la calidad de la llamada telefónica.
