En un esfuerzo por proteger a sus miembros, Facebook incluye un enlace de "Informe" junto a prácticamente todos los elementos publicados. Desde fotos y anuncios hasta eventos y grupos, los miembros pueden denunciar contenido objetable. Tenga la seguridad de que, aunque no todos los informes conducen a la eliminación de un grupo, la identidad de los miembros siempre está protegida y los grupos que se encuentran en violación deben lidiar con las consecuencias negativas.
Informar a un grupo
Cuando denuncias a un grupo, estás alertando a Facebook de algún tipo de violación de los Términos de uso. Si encuentra que algo relacionado con el grupo es ofensivo, inapropiado o peligroso, puede informar a Facebook informándolo. Facebook revisa cada informe para determinar cuándo y si el contenido viola los términos de Facebook. Los miembros deben tener en cuenta que lo que algunos consideran ofensivo puede ser considerado una expresión artística para otros. El simple hecho de informar algo no garantiza su eliminación inmediata o eventual del sitio. Todos los informes permanecen confidenciales, lo que significa que si informa a un grupo, su identidad permanecerá anónima.
Cómo informar
Para denunciar un grupo, vaya a la página principal del grupo. Haz clic en el ícono con forma de engranaje en la esquina superior derecha de la página. Seleccione la opción "Grupo de informes" del menú desplegable. Siga las indicaciones del cuadro de diálogo resultante para describir el motivo de su acción. Seleccione el enlace en la esquina inferior izquierda del cuadro si su propiedad intelectual se está utilizando sin su consentimiento. Una vez que Facebook reciba su informe, se tomarán medidas correctivas si se determina que el grupo infringe los Términos de uso de Facebook.
Medidas alternativas
Dado que denunciar un grupo puede no resultar en su eliminación, tiene opciones alternativas para protegerse del contenido objetable. Si es un miembro actual, puede dejar el grupo. Haga clic en el icono con forma de engranaje en la esquina superior derecha de la página principal del grupo y seleccione la opción "Abandonar grupo" que aparece en el menú desplegable resultante. Esto eliminará cualquier actividad grupal de su News Feed y evitará que reciba mensajes futuros del grupo. También puede enviar un mensaje al administrador del grupo para abordar sus inquietudes. Si bien esto no garantizará la eliminación del contenido cuestionable, ciertamente puede ayudar, ya que un administrador tiene la capacidad de eliminar contenido como mejor le parezca.
Estándares de la comunidad de Facebook
Al decidir si denunciar a un grupo, considere leer los Estándares de la comunidad de Facebook. Facebook eliminará el contenido que contenga violencia o amenazas de violencia hacia uno mismo o hacia otra persona. Dicho contenido también puede remitirse a las agencias locales de aplicación de la ley y de prevención del suicidio, cuando sea necesario. Aunque se anima a los miembros a hablar libremente sobre asuntos y personas de interés público, no se permite el discurso negativo o amenazante dirigido a un individuo o grupo. Facebook se toma muy en serio los asuntos de intimidación, acoso e incitación al odio. Si bien el contenido gráfico, la pornografía y la desnudez generalmente no están permitidos, hay ocasiones en las que dicho contenido está permitido como expresión artística o como un componente de eventos actuales.