Descubrir que su iPhone está muerto es una experiencia frustrante; solucionar el problema puede variar de simple a difícil. El iPhone puede morir por varias razones, incluido el agotamiento de la batería y quedar a temperaturas extremadamente altas. Pruebe varias técnicas para ver si puede restaurar su iPhone, pero si fallan, es posible que deba llevarlo a un distribuidor para que lo arregle.
Cargando
Al notar que tu iPhone está muerto, lo primero que debes hacer es enchufarlo para ver si se recarga. Puede cargar su iPhone en uno de dos métodos. Si tiene el adaptador de pared, conecte el teléfono al cable de carga y al adaptador de pared, y conéctelo a la pared. También puede conectar el cable de su teléfono directamente al puerto USB de una computadora. Deje que el teléfono se cargue durante 10 a 15 minutos, luego intente encenderlo.
Reiniciar
A veces, puede restaurar un iPhone aparentemente muerto completando un restablecimiento parcial en el dispositivo. Mantén presionado el botón "Encendido / Apagado", ubicado en la parte superior del teléfono, mientras mantienes presionado el botón "Inicio", que se encuentra directamente debajo de la pantalla. Mantenga presionados los dos botones durante aproximadamente 5 segundos y luego suéltelos. El iPhone se encenderá nuevamente si este fuera el problema.
Batería
Si su iPhone es viejo o lo ha usado mucho, es posible que la batería interna esté agotada. Apple dice que las baterías de su iPhone durarán 400 ciclos completos de carga y descarga; Si cree que la batería de su teléfono ha tenido tantos ciclos, es probable que finalmente se haya agotado. Si le gusta la tecnología, compre una batería de reemplazo de iPhone y cambie la batería vieja por la nueva. Si su teléfono está en garantía, llévelo al distribuidor y pídale a un técnico que instale una batería nueva.
Otro
A veces, un iPhone sufrirá un problema interno que puede hacer que pierda su función. En estos casos, no puede hacer nada para restaurarlo, excepto llevarlo a un distribuidor o taller de reparación para que le diagnostiquen y solucionen el problema. El problema podría ser el resultado de un elemento defectuoso en el iPhone, dejándolo en un vehículo caliente o dejándolo caer al agua. Cualquiera que sea el caso, un técnico a menudo puede diagnosticar el problema por usted; Si el teléfono está en garantía, es posible que pueda repararlo sin costo alguno.