Si ha tomado una gran foto que sabe que a sus amigos de Facebook les encantará, deberá cargarla en el sitio web para compartirla con ellos. A veces, Facebook no aceptará una foto que intente cargar. Es posible que reciba un mensaje de error que le advierte del problema. Suponiendo que el problema no se deba a dificultades técnicas con el sitio web de Facebook, puede solucionar la mayoría de los problemas de carga usted mismo.
Actualice su navegador y Adobe Flash
Si sus fotos no se cargan en Facebook, es posible que esté usando una versión desactualizada de Adobe Flash Player. Facebook recomienda que desinstale las versiones anteriores de Flash Player en su computadora, luego descargue la última versión del sitio web de Adobe (ver Recursos). Una vez que haya actualizado Flash Player, asegúrese de que su navegador de Internet esté actualizado. Es posible que un navegador desactualizado no sea compatible con Facebook. Si actualiza el navegador y el problema continúa, intente utilizar un navegador diferente.
Tamaño y formato de la foto
Es posible que las fotos no se carguen en Facebook si superan el tamaño recomendado, que es de 15 MB para una sola imagen. Facebook también solo admite ciertos tipos de formatos de archivo, incluidos archivos JPG, GIF, TIFF, BMP y PNG. Si su foto tiene un formato diferente, la carga puede fallar. Guarde su foto en un formato aceptado e intente cargarla nuevamente.
Las cargas pueden fallar si ha editado sus fotos. Facebook sugiere que intente cargar la versión original de la foto para determinar si este es el problema.
Álbumes de fotos
Facebook ofrece una función de álbum que le permite almacenar y clasificar varias fotos; también puede agregar etiquetas, ubicaciones y leyendas a cada imagen. Normalmente, hace clic en el botón "Agregar fotos" en un álbum para cargar imágenes en él. Si no ve este botón, es posible que haya alcanzado el límite de 1000 fotos por álbum. Si es así, deberá eliminar algunas imágenes o crear un nuevo álbum. Tampoco verá esta opción cuando vea imágenes de perfil, cargas móviles, fotos de portada o fotos de la línea de tiempo.
Violaciones de fotos
Cuando intentas cargar una imagen, es posible que recibas un mensaje que indica que no puedes subir fotos. Esto suele ocurrir cuando una o más de las fotos que subiste anteriormente contenían contenido inapropiado que violaba la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook (ver Recursos). Las fotos no pueden contener uso de drogas ilegales, autolesiones, desnudez, contenido sexualmente explícito o violencia excesiva. Facebook eliminará las fotos ofensivas y restablecerá sus privilegios de carga en breve. Si continúa cargando fotos inapropiadas, Facebook podría poner límites a su cuenta.
