Cuando comience a usar Gmail, puede decidir dejar de usar su servicio de correo electrónico anterior, especialmente si se trata de ejecutar un software de correo electrónico dedicado. Gmail puede copiar mensajes de su cuenta anterior para que pueda consultarlos fácilmente si es necesario. Sin embargo, una limitación técnica significa que deberá utilizar una solución alternativa para obtener una copia de los mensajes que envió desde su dirección anterior.
Principio
En principio, puede utilizar la función de importación de Gmail para copiar mensajes de su antigua cuenta de correo electrónico. Esto funciona con una gran cantidad de proveedores de correo electrónico. Para acceder a la función, vaya al menú "Configuración" de Gmail, luego seleccione la pestaña "Cuentas e importación" y el enlace "Importar correo y contactos". Debe hacer esto en un navegador web y visitar el sitio de Gmail de escritorio: no podrá acceder a esta herramienta en la edición móvil del sitio o en una aplicación dedicada.
Problema
La función de importación de Gmail funciona a través de POP3, un estándar tecnológico común para la comunicación por correo electrónico. Una limitación de POP3 es que cuando un servicio de correo electrónico accede a una cuenta en otro servicio, solo puede acceder a los mensajes entrantes. Esta limitación significa que, en la mayoría de las circunstancias, Gmail solo podrá recuperar los mensajes que recibió en su cuenta anterior.
Solución alterna
Una forma de solucionar este problema es copiar o mover los mensajes enviados a las carpetas de mensajes recibidos en su antigua cuenta de correo electrónico. Haga esto directamente en la cuenta anterior, ya sea a través del sitio web de su proveedor de correo electrónico anterior o en un programa de correo electrónico dedicado. Las instrucciones dependerán del servicio de correo electrónico en cuestión, pero en la mayoría de los casos debería poder crear una nueva carpeta dentro de la bandeja de entrada y copiar manualmente los mensajes de la carpeta "Enviados". Para reducir la posibilidad de fallas, haga esto antes de la primera vez que intente importar los mensajes a Gmail. Una vez que tenga los mensajes en Gmail, puede usar filtros para encontrar mensajes que tengan su dirección anterior como remitente y luego mover estos mensajes a una carpeta de Gmail separada para minimizar la confusión.
Nuevos mensajes
Si utiliza la función de importación de Gmail, puede optar por que Gmail recoja automáticamente los mensajes nuevos de su cuenta anterior durante los próximos 30 días. También puede utilizar la herramienta "Obtener correo" de Gmail para hacer esto de forma permanente. En ambos casos, solo se recogen los mensajes entrantes de su cuenta anterior. La opción más sencilla es dejar de enviar mensajes nuevos desde la cuenta anterior; Si es necesario, puede configurar Gmail para que le permita enviar mensajes con la dirección de su cuenta anterior como remitente.
