El navegador Chrome de Google es cada vez más preferido por los usuarios debido a su velocidad y estabilidad. Sin embargo, a veces es posible que el navegador Chrome se vuelva más lento o inestable. Esto generalmente ocurre debido a cambios en la configuración del navegador, realizados por usted mismo o por ciertos programas maliciosos instalados en su computadora.
Por lo tanto, una forma rápida de lidiar con los problemas del navegador Chrome en su computadora es deshacer todos los cambios en la configuración del navegador Chrome simplemente restableciendo Chrome a su configuración predeterminada.
Esto se puede hacer fácilmente utilizando el botón Restablecer Chrome, que ha sido diseñado específicamente para solucionar los problemas del navegador Chrome causados por cambios en la configuración.
Restablecer el navegador Chrome a la configuración predeterminada
Siga los pasos a continuación para restablecer el navegador Google Chrome a su configuración predeterminada en una computadora con Windows.
1. Haga clic en el botón de menú de Chrome de 3 barras ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla (vea la imagen a continuación).
2. Desde el menú desplegable, haga clic en Configuración (Ver imagen arriba)
3. En la página Configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en Mostrar enlace de configuración avanzada (ver imagen a continuación)
4. Ahora, con la pantalla de configuración expandida, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en el botón Restablecer configuración (vea la imagen a continuación)
5. Verá una ventana emergente, haga clic en el botón Restablecer para confirmar que desea restablecer el navegador Chrome a su configuración predeterminada.
Como puede ver en el mensaje emergente, al hacer clic en Restablecer se implementarán los siguientes cambios en el navegador Chrome instalado en su computadora.
- El motor de búsqueda del navegador Chrome se restablecerá a su motor de búsqueda predeterminado (Google)
- Todas las cookies, caché y datos del sitio serán eliminados
- Todas las extensiones, complementos y temas de Chrome se desactivarán
- La página de inicio de los navegadores Chrome, la nueva pestaña y las pestañas ancladas volverán a la configuración predeterminada
- Se perderán todas sus configuraciones de contenido para sitios web (como permitir ventanas emergentes para ciertos sitios web)
Nota: solo se restablecerá la configuración del perfil de Chrome en el que haya iniciado sesión, y se aplicará en todos los dispositivos en los que inicie sesión. Sus otros perfiles de Chrome (si los hay) no se verán afectados.
Lo que no cambia el reinicio del navegador Chrome
Chrome Reset no eliminará sus marcadores, historial de navegación y contraseñas guardadas. Además, su configuración personal como las fuentes o la configuración de accesibilidad no se eliminarán.
Problema con el menú de configuración de Chrome
A veces puede tener problemas para acceder al menú de configuración del navegador Chrome, es posible que el menú de configuración no se abra o puede que le falte.
En tales casos, deberá desinstalar el navegador Chrome de su computadora y volver a instalarlo descargando la última versión del navegador Chrome.
Para desinstalar el navegador Chrome en una computadora con Windows, asegúrese de que todas las ventanas y pestañas del navegador Chrome estén cerradas y siga los pasos a continuación.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows 10 y luego haga clic en Panel de control (Ver imagen a continuación)
2. En la pantalla del panel de control, haga clic en Programas y características.
Nota: Deberá estar en la vista Iconos grandes del Panel de control para ver la pantalla como se muestra arriba.
3. En la siguiente pantalla, busque Google Chrome en la lista de programas. Para desinstalar, puede hacer clic derecho en Google Chrome y hacer clic en Desinstalar o simplemente hacer doble clic en Google Chrome.
4. Después de desinstalar Chrome, diríjase al sitio web de Google Chrome para descargar e instalar la última versión de Google Chrome en su computadora.
Un programa puede estar cambiando la configuración de Chrome
En caso de que aún tenga problemas (incluso después de volver a instalar Chrome), es probable que tenga un programa falso instalado en su computadora que interfiere con el funcionamiento de Google Chrome en su computadora e incluso puede estar cambiando la configuración del navegador Chrome en tu computadora.
La solución en tal caso es descargar la herramienta de limpieza de Chrome en su computadora y ejecutar la herramienta para eliminar programas sospechosos en su computadora.
Puede obtener más información sobre esto en la página de ayuda de Google Chrome para este problema, disponible en este enlace.
