El reproductor multimedia portátil Zune de Microsoft puede almacenar archivos de música, video e imágenes, así como información personal, como los detalles de la cuenta de Zune Marketplace. Es una buena idea eliminar todos los datos de un Zune antes de regalarlo, venderlo o descartarlo, y es posible que ocasionalmente necesite restablecer un Zune a su estado predeterminado de fábrica para corregir un mal funcionamiento. Puede restaurar un Zune y eliminar todos los datos que contiene sin necesidad de conectar el Zune a una computadora.
Paso 1
Apague su Zune y coloque el interruptor de retención en la posición desbloqueada.
Paso 2
Presione el botón Atrás y la parte superior del panel Zune al mismo tiempo y continúe presionando los botones hasta que el Zune se encienda.
Mantenga presionado el botón de retroceso, el centro del panel Zune y el botón de reproducción / pausa al mismo tiempo si su Zune tiene una capacidad de 4GB, 8GB, 16GB, 80GB o 120GB. Si tiene un Zune de 30 GB, mantenga presionado el botón de retroceso, el centro del panel Zune y el lado izquierdo del panel Zune en su lugar. Continúe presionando estos botones hasta que el Zune se reinicie y muestre el mensaje "Espere", que indica que se está borrando el contenido.