Cómo obtener otra conexión de cable a Internet de Comcast

Comcast puede instalar Internet en cualquier edificio que admita una conexión de televisión por cable. Las velocidades de descarga de Comcast con PowerBoost alcanzan hasta 15 Mbps (megabits por segundo). Los clientes pueden realizar la instalación ellos mismos o los técnicos de Comcast pueden instalar el servicio. Los clientes de Comcast también tienen la opción de agregar una conexión de salida de cable de Internet adicional. Solicitar otra conexión de cable a Internet de Comcast es un proceso simple.

Paso 1

Verifique si su área es servida por Comcast. Para solicitar el servicio de Internet de alta velocidad de Comcast (CHSI), llame al 800-266-2278. También puede visitar comcast.com y hacer clic en "Comprar". Después de seleccionar sus servicios y su fecha de instalación, se conectará a través del chat con un agente de ventas.

Paso 2

Solicite el servicio de Internet y otra conexión por cable a Internet.

Paso 3

Instale un módem usted mismo o con Comcast. Conecte su segunda conexión de cable coaxial a Internet de Comcast a un segundo módem oa un enrutador con cable o inalámbrico. Puede comprar o alquilar los módems. El módem está conectado a una tarjeta Ethernet en su computadora, que Comcast puede suministrar para computadoras de escritorio. Las computadoras portátiles requieren que compre una tarjeta PCMCIA o use un puerto USB. Puede mantener su módem telefónico actual conectado para enviar faxes o para otras necesidades de acceso telefónico.

Elija la autoinstalación o la instalación Premium de Comcast realizada por técnicos. El kit de autoinstalación incluye un CD de información, un divisor de cable, un cable coaxial de 3 pies para la salida del cable al divisor, un cable coaxial de 20 pies para el área entre el divisor y el módem de cable y sujetadores de cable con clavos para asegurar el cable. a las paredes. Si alquila un módem, el kit también incluye un cable USB y un cable CAT5 para conectar el módem a un puerto Ethernet.

La instalación premium tarda de una a dos horas. Incluye probar la intensidad de la señal e instalar cualquier salida de cable adicional. Un técnico conecta el módem o módems al tomacorriente y a la red, configura sus computadoras y registra los módems.