Cuando su computadora falla o actualiza su sistema, es posible que desee recuperar los contactos de Outlook que están almacenados en su disco duro anterior. Outlook almacena contactos y otra información guardada en archivos PST. Siempre que pueda acceder al archivo PST en su disco duro anterior, puede restaurar sus contactos a la nueva instalación de Outlook. También puede recuperar contactos de archivos PST de respaldo que creó manualmente en su disco duro actual.
Copie el archivo PST del disco duro antiguo
Paso 1
Inicie la computadora que contiene el disco duro antiguo. Si la computadora no se inicia, extraiga el disco duro y conéctelo a una computadora que funcione. Con un disco duro SATA estándar, simplemente puede conectarlo a los cables apropiados dentro de otra unidad de escritorio (mientras la computadora está apagada) y su computadora lo reconocerá automáticamente como una unidad secundaria. También puede comprar carcasas para discos duros externos que le permiten conectar la unidad a través de un puerto USB.
Paso 2
Presione "Windows-E" para iniciar el Explorador de archivos o el Explorador de Windows.
Paso 3
Escriba o pegue lo siguiente en la barra de direcciones en la parte superior del explorador de archivos si su computadora anterior usaba Windows 8, Windows 7 o Windows Vista:
C: \ Usuarios \ nombre de usuario \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
Paso 4
Escriba o pegue lo siguiente si su computadora anterior usaba Windows XP:
C: \ Documents and Settings \ username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Paso 5
Reemplaza "C:" con la letra de la unidad que contiene tu archivo PST y reemplaza "nombre de usuario" con tu nombre de usuario de Windows en la computadora anterior.
Paso 6
Presiona "Enter". Windows muestra los archivos PST creados por Outlook en la computadora antigua. El archivo PST suele tener el mismo nombre que la cuenta de Outlook con la que estaba asociado, incluida una extensión ".pst". Si creó manualmente un archivo de respaldo, tendrá el nombre "backup.pst" a menos que le haya dado otro nombre.
Copie el archivo PST en una unidad USB, unidad de red o unidad de almacenamiento en la nube donde pueda acceder a él desde la nueva computadora. Si conectó la unidad antigua a su nueva computadora, puede copiar el archivo PST a una ubicación temporal en su disco duro principal. Es posible que deba ingresar una contraseña de administrador para copiar el archivo.
Recuperar contactos en Outlook
Paso 1
Inicie Outlook en la computadora donde desea almacenar los contactos.
Paso 2
Haz clic en el menú "Archivo", selecciona "Abrir y exportar" y luego haz clic en "Abrir archivo de datos de Outlook".
Paso 3
Navegue hasta la ubicación del archivo PST. Si el archivo PST está en un disco duro diferente al que está usando, complete los pasos de la sección anterior para copiar el archivo; de lo contrario, ingrese "C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook" en la barra de direcciones de la ventana del archivo. Reemplace "nombre de usuario" con su nombre de usuario de Windows.
Paso 4
Seleccione el archivo PST con el mismo nombre que su cuenta de Outlook, o seleccione "backup.pst" si está utilizando un archivo de copia de seguridad.
Paso 5
Haga clic en "Abrir". Outlook crea una nueva carpeta llamada "Mi archivo de datos de Outlook" o "Archivo de datos de Outlook". Esta carpeta contiene cualquier contacto, correo u otra información almacenada en el archivo PST.
Haga clic en "Personas" para ver sus listas de contactos. Los contactos del archivo PST están contenidos en una carpeta de contactos separada. Puede dejar los nuevos contactos como una lista separada o puede arrastrar los nuevos contactos a su carpeta principal de contactos.