Un cable Ethernet defectuoso muestra muchos de los mismos síntomas que muestran otras fallas de hardware de red; sin embargo, el cable suele ser el culpable cuando el problema está aislado en una sola computadora o dispositivo. Cuando un cable Ethernet no funciona correctamente, el resto de la red seguirá funcionando correctamente. Cualquier tipo de interrupción del servicio o rendimiento lento se puede remontar a un cable Ethernet defectuoso.
El cable pierde la conexión
Una conexión de red fallida podría implicar al cable Ethernet. Si conecta el cable al adaptador Ethernet y la luz no se enciende, podría indicar un problema con el cable o con el adaptador en sí. Un cable Ethernet que ha fallado también activará mensajes de error dentro del sistema operativo: si la barra de tareas de Windows muestra mensajes de notificación que afirman que la conexión de red se ha perdido o muestra el ícono "Sin conexión" en la barra de tareas, verifique que el cable esté conectado correctamente: un cable defectuoso no funcionará cuando esté conectado correctamente. Si todas las computadoras están perdiendo la conectividad a Internet, verifique los cables entre el conmutador de red y el enrutador o el enrutador y el módem.
Conexión lenta e intermitente
Si la conexión en un solo dispositivo de red sigue entrando y saliendo o funciona muy lentamente, es posible que el cable esté dañado. El desgaste del cable en sí puede romper la conexión del cable interno y provocar una conexión de mala calidad. Si el cable está doblado, puede romperlo y hacer que la conexión sea inestable. Si el cable está doblado o gastado, enderezar físicamente el cable con las manos puede resolver el problema. Sin embargo, si el cable está demasiado estropeado, será necesario reemplazarlo.
Conexión restaurada con un movimiento
Si al mover el cable se restablece una conexión fallida, es posible que tenga un conector de cable roto en las manos. Los cables Ethernet cuentan con una palanca de plástico incorporada que asegura el cable en su lugar dentro del puerto del adaptador Ethernet. Si la palanca se rompe, la conexión solo se mantiene por gravedad y se caerá si el cable se mueve fuera de lugar. Sin la palanca para bloquear el cable en su lugar, el más mínimo movimiento puede interrumpir la conexión.
Reemplazar el cable resuelve el problema
La señal definitiva de que un cable Ethernet no funciona correctamente es si reemplaza el cable por uno diferente y todos los problemas desaparecen. Reemplazar el cable elimina todo el resto del hardware Ethernet como la causa del problema: si el problema persiste con el nuevo cable, el cable no es la parte de la red que está fallando. Sin embargo, reemplazar el cable puede no ser fácil de probar si el cable Ethernet es particularmente largo y atraviesa obstrucciones como paredes.