En términos sencillos, Twitter es un sitio web para compartir lo que estás haciendo en un momento dado con otras personas en línea. En términos más complicados, Twitter es una poderosa herramienta de redes sociales para uso comercial y personal. Twitter utiliza "tweets", que son los mensajes de 140 caracteres (máximo) que publica en su perfil de Twitter. La restricción de longitud es una de las características que hace que Twitter sea único en comparación con otros sitios de redes sociales.
Redes
Uno de los propósitos principales para crear una cuenta de Twitter es conectarse en línea. El sistema de Twitter de enlaces abreviados y hashtags facilita la búsqueda de personas o empresas que publiquen tweets en las mismas áreas que usted. Los hashtags son palabras clave de hipervínculos incrustadas en tweets; puedes convertir cualquier palabra en un hashtag agregando el signo "#" antes de la palabra en el cuerpo de tu tweet. El sistema "@Mention" de Twitter le permite ponerse en contacto con cualquier otro usuario de Twitter, independientemente de si lo siguen o no, colocando un símbolo "@" delante del nombre de usuario de Twitter en el cuerpo de su tweet.
Tráfico de edificios
Muchas empresas, blogueros y propietarios de sitios web utilizan sus perfiles de Twitter para aumentar el tráfico y encontrar nuevos visitantes para sus sitios web. Incrustar enlaces en tweets es una de las formas en que puede usar Twitter para aumentar el tráfico a su sitio web. Los servicios de acortamiento de enlaces le permiten crear enlaces con la menor cantidad de caracteres posible para dejar espacio dentro del límite de 140 caracteres de Twitter. La mayoría de estos servicios de acortamiento de enlaces también le permiten realizar un seguimiento de las estadísticas y ver cuántos usuarios de Twitter hacen clic en sus enlaces.
Promoción comercial
El uso de Twitter brinda la oportunidad de adoptar enfoques innovadores para promover su negocio. Muchas empresas ofrecen ofertas y promociones especiales exclusivamente a través de Twitter. La función "retweet" de Twitter permite a otros usuarios de Twitter volver a publicar su tweet si lo encuentran interesante; ser retuiteado por varios usuarios populares de Twitter puede aumentar significativamente la exposición de su tweet y de su negocio. También puede usar su cuenta de Twitter como una forma de permitir que sus clientes se comuniquen con usted directamente sin tener que pasar por el servicio de atención al cliente.
Comunicación social
Aunque Twitter se ha convertido en una herramienta comercial útil, muchos usuarios de Twitter todavía usan el servicio para compartir lo que están haciendo con sus amigos en línea. Puede usar Twitter para decirles a sus amigos lo que está haciendo o compartir sitios web interesantes que encuentre en línea. Los servicios para compartir fotos de Twitter, como TwitPic y YFrog, le permiten publicar fotos para compartir con sus amigos a través de Twitter.
