El sistema de mensajes directos de Twitter funciona como una versión básica del correo electrónico. La bandeja de entrada de DM le avisa cada vez que tiene un nuevo mensaje entrante que no ha leído; sin embargo, no le notifica cuando se han leído los mensajes directos que ha enviado anteriormente. Los mensajes se pueden leer y administrar desde la interfaz web y la mayoría de las aplicaciones móviles y clientes de terceros.
DM no leídos
Si tiene un mensaje directo no leído en su bandeja de entrada de Twitter, el icono "Yo" en la interfaz web principal se ilumina en azul. Haga clic en el icono para visitar su perfil y verá un punto azul junto al icono de correo, que indica un nuevo mensaje no leído. Haga clic en el icono de correo para ver sus últimos mensajes directos, ordenados por contacto. Las aplicaciones móviles de Twitter y otros clientes manejan los mensajes directos de formas ligeramente diferentes: el cliente oficial de TweetDeck, por ejemplo, usa una columna separada para los mensajes directos, con los nuevos mensajes no leídos marcados con un punto azul.
Reglas y límites de DM
Los mensajes directos están limitados a 140 caracteres, como los propios tweets. Se pueden incluir enlaces, pero no fotos ni ubicaciones. Cualquier persona a la que sigas en Twitter y que te siga a cambio, puede enviarte un mensaje directo. La red de Twitter solo permite ver los 100 mensajes directos más recientes, incluidos los mensajes enviados y recibidos. Los DM más antiguos se archivan y pueden estar disponibles para los usuarios en el futuro.
Gestión de mensajes directos
Los mensajes directos se administran desde la ventana Mensajes directos que aparece al hacer clic en el icono de correo en su página de perfil. Haga clic en "Nuevo mensaje" e ingrese el nombre de usuario de un usuario de Twitter para enviarle un nuevo DM. Alternativamente, seleccione uno de los hilos existentes para ver los mensajes intercambiados con un contacto en particular. Haga clic en el icono de la papelera para eliminar un mensaje o escriba un mensaje nuevo en el cuadro a continuación.
Solución de problemas
Tenga cuidado de no hacer clic en los enlaces que se le envíen por DM sin consultar primero con el remitente. Las cuentas de Twitter pirateadas se utilizan a menudo para difundir enlaces maliciosos a través de DM. Twitter ha experimentado ocasionalmente problemas con la funcionalidad de DM en el pasado; consulte la cuenta oficial de @support y el Centro de ayuda para obtener actualizaciones. Si está recibiendo mensajes directos de usted mismo, verifique las aplicaciones a las que ha dado acceso a Twitter (a través de la pestaña "Aplicaciones" en la página de Configuración) y revoque las que ya no esté usando.