Hay dos formas de instalar un módem Motorola Surfboard Cable sin el CD-ROM: conéctelo a través de un conector Ethernet o descargue e instale el software USB del módem desde el sitio de Motorola. Los módems de cable son unidades autónomas y ejecutan sus operaciones a través del firmware en el dispositivo mismo. El dispositivo funciona en un estado autónomo para que pueda compartir una conexión con varios dispositivos a través de un enrutador en lugar de simplemente conectarse a una sola computadora.
Configuración de Ethernet
Puede ejecutar el software de instalación desde el CD-ROM omitiendo la necesidad de utilizar el software por completo. Simplemente atornille el cable coaxial con la conexión entrante a Internet en el puerto coaxial en la parte posterior del módem. Conecte un extremo de un cable Ethernet al puerto Ethernet del módem y el otro extremo al puerto Ethernet de la computadora y llame al proveedor de servicios de Internet para activar el módem. Windows incluye controladores Ethernet básicos que funcionan con cualquier dispositivo Ethernet, por lo que, siempre que la computadora tenga un puerto Ethernet, no es necesario utilizar el software para que el módem funcione. El módem de cable puede interactuar directamente con una computadora o un enrutador utilizando solo el firmware ya instalado en el módem. Si usa un enrutador, configure el enrutador de acuerdo con las instrucciones del fabricante y en lugar de conectar el cable Ethernet del módem a la computadora, conéctelo al puerto de Internet en el enrutador y luego coloque un cable Ethernet entre el puerto Ethernet del enrutador y el puerto Ethernet de la computadora.
USB
Los controladores de módem son necesarios solo cuando conecta la tabla de surf directamente a una sola computadora a través de una conexión USB. A diferencia de las conexiones Ethernet, una PC con Windows no tiene capacidades nativas para interactuar con un módem por cable a través de USB. El software debe instalarse mediante CD-ROM o el paquete de instalación descargado. Cada modelo de módem utiliza su propio software exclusivo para cada versión de Windows, desde Windows 98 hasta Windows 7. Motorola no admite controladores para computadoras con Windows 8 o posteriores que ejecutan módems por cable Surfboard a través de USB. Además, las computadoras Linux y Mac deben usar la conexión Ethernet para trabajar con el módem.
Descarga de controladores USB
Si no tiene una unidad de CD-ROM en la computadora o ha perdido el CD-ROM, puede descargar los controladores del sitio de asistencia de Motorola e instalarlos directamente desde la computadora. Sin embargo, descargar los controladores del sitio de Motorola puede resultar complicado si necesita el módem que está intentando configurar para conectarse a Internet. Si es posible, puede solucionar este problema de forma preventiva haciendo una copia de seguridad de los controladores USB del módem en un CD-R o una unidad flash USB. De lo contrario, puede descargar los controladores en otra conexión a Internet o computadora y transferirlos a la computadora con el módem de tabla de surf o conectar la computadora al módem a través de Ethernet para descargar los controladores. Cualquier computadora nueva viene con un puerto Ethernet.
Proceso de instalación USB
El proceso de instalación USB es un poco diferente al proceso de instalación de Ethernet en el que conecta el módem y espera a que se conecte solo. Al instalar un cable módem a través de USB, encienda la computadora, conecte el cable de alimentación a la toma de corriente, conecte el cable de alimentación al módem, conecte el cable coaxial al módem, conecte el cable coaxial a la toma de pared, conecte un extremo de el cable USB al módem, conecte el otro extremo del cable USB a la computadora y ejecute el software de instalación de Surfboard.