Cuando se bloquea su iPad, el método de desbloqueo estándar implica restaurar el dispositivo a través de iTunes. Sin embargo, también puede desbloquear la tableta a través de iCloud utilizando una función que normalmente está reservada para dispositivos perdidos o robados. Para que esto funcione, debe haber habilitado la función Buscar mi iPad en su tableta antes de que se bloquee. Si usa iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPad, puede desbloquear el iPad sin perder su configuración. Sin embargo, si no tiene una copia de seguridad, su información personal y los datos de la aplicación se perderán permanentemente.
Paso 1
Vaya a la página Buscar mi iPhone de Apple (enlace en Recursos). Alternativamente, si tiene otro dispositivo Apple, puede descargar e iniciar la aplicación gratuita Find My iPhone de la tienda Apple.
Paso 2
Inicie sesión en iCloud con el ID de Apple asociado con el iPad.
Paso 3
Haga clic en "Todos los dispositivos" y luego seleccione su iPad.
Paso 4
Haz clic en "Borrar iPad" y luego vuelve a ingresar la contraseña de tu ID de Apple. Ingrese cualquier número de teléfono y mensaje. Esta información se muestra en la pantalla del iPad y normalmente se usa para ayudarlo a recuperar su iPad si lo pierde.
Paso 5
Encienda su iPad y luego espere varios minutos hasta que iCloud borre la información del dispositivo. Si su iPad solo usa Wi-Fi, el dispositivo debe estar dentro del alcance de su red Wi-Fi.
Paso 6
Reinicie el iPad, si es necesario, para que aparezca la pantalla Activar iPad, y luego ingrese su ID de Apple y contraseña. El iPad se abre en la pantalla de configuración porque borró toda su información.
Paso 7
Toca "Configurar tu dispositivo" para comenzar a reconfigurar la tableta.
Toca "Restaurar desde copia de seguridad de iCloud" si tienes una copia de seguridad del iPad en tu cuenta de iCloud. Vuelve a iniciar sesión en iCloud, si se te solicita, toca "Elegir copia de seguridad" y luego selecciona la copia de seguridad de iCloud más reciente para restaurar tu iPad sin el código de bloqueo.
