Hewlett Packard fabrica varias líneas diferentes de computadoras portátiles destinadas a diferentes grupos de usuarios y precios. Al realizar pedidos directamente a través de HP, la empresa segmenta sus ofertas entre "Hogar y oficina en el hogar" y "Clase empresarial". Las principales diferencias radican en el sistema operativo preinstalado, las características de seguridad, el diseño del chasis y el costo. Las computadoras portátiles para el hogar y la oficina en el hogar ofrecen un rendimiento más alto por el dólar, mientras que las computadoras portátiles de clase empresarial tienen una serie de características diseñadas para el profesional móvil.
Hogar y oficina en casa
Las líneas de producción de HP para el mercado masivo de computadoras portátiles se incluyen en la categoría de hogar y negocio desde el hogar. Estos incluyen las familias de productos Compaq Presario, HP Pavilion, HP ENVY y HP Mini. Compaq Presario es la línea de valor, mientras que HP Pavilion es un paso hacia arriba en precio y potencia. La HP ENVY es una computadora portátil delgada y liviana que tiene mucho estilo. La línea de netbooks HP Mini ofrece un factor de forma pequeño, bajo costo, la disponibilidad de banda ancha móvil pero menos potencia de cómputo. La mayoría de las computadoras portátiles para el hogar y la oficina en el hogar utilizan Microsoft Windows 7 Home Premium en enero de 2011.
Pequeñas y medianas empresas
En las categorías de pequeñas y medianas empresas, las principales ofertas de HP son las series Essential, ProBook y EliteBook de la empresa. La línea Essential está dirigida a empresas que necesitan informática diaria sin campanas y silbidos, como las tarjetas gráficas de alta gama. Su precio compite con las ofertas de hogar y oficina en el hogar más baratas de la compañía. Pasando al ProBook, los usuarios empresariales ven aumentos de potencia y seguridad. La seguridad es clave para la línea de portátiles empresariales de HP. Las tecnologías de trituración de archivos y unidades utilizan los algoritmos suplementarios 5220.22-M del Departamento de Defensa de EE. UU. Para destruir de forma permanente archivos y discos duros confidenciales. Otras características de seguridad incluyen la capacidad de bloquear la computadora antes de que se inicie usando el BIOS del sistema, rastreo de computadora portátil y servicios de eliminación remota de archivos en caso de que una computadora portátil sea robada. Algunos modelos de la familia de portátiles empresariales EliteBook de primera línea también se comercializan para pequeñas y medianas empresas.
Grandes empresas y empresas
Los mejores productos de la línea EliteBook y HP Mobile Thin Client se comercializan para grandes empresas y clientes empresariales. El EliteBook toma las características de seguridad del diseño ProBook y las combina con portátiles más potentes y resistentes que incluyen un chasis de aleación de magnesio que es más duradero que los ordenadores de plástico o aluminio. Al igual que el ProBook, los modelos EliteBook vienen con Windows 7 Professional preinstalado a partir de enero de 2011. Mobile Thin Client es una computadora portátil rica en funciones de seguridad diseñada para estar constantemente conectada a un servidor centralizado. Al ejecutarse en el sistema operativo Windows Embedded Standard en el momento de redactar este documento (que es, nuevamente, enero de 2011), el Thin Client se dirige a las grandes empresas que buscan centralizar las operaciones móviles.
Elegir una computadora portátil HP
Los usuarios ocasionales, los jugadores, los diseñadores y los estudiantes estarían mejor eligiendo una de las computadoras portátiles estándar para el hogar y la oficina de HP, ya que la relación costo-rendimiento es más atractiva que con las unidades de clase empresarial. Para los usuarios avanzados, los portátiles de la serie Pavilion dv de HP deben proporcionar el hardware y el conjunto de funciones deseados. Elegir un ProBook o EliteBook como computadora personal implica un costo adicional para las funciones que el usuario doméstico probablemente no necesitará. Para las empresas, para las que la seguridad es de suma importancia, las computadoras ProBook, EliteBook y Mobile Thin Client para pequeñas y medianas empresas son probablemente la mejor opción.