Poder usar la cámara incorporada en su computadora portátil Toshiba le permite hacer llamadas telefónicas, tener videoconferencias, tomar fotografías y grabar videos. Es posible que su cámara incorporada no funcione correctamente si los controladores de su cámara no se han actualizado recientemente. La actualización a los controladores más recientes solucionará cualquier error o error del software de la cámara que se presente cuando la computadora portátil se envió originalmente al mercado.
Paso 1
Verifique la versión actual de su cámara a través del Administrador de dispositivos. Presione la "tecla de Windows" y "E" para abrir el Explorador de Windows. Haz clic derecho en "Equipo" y selecciona "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Hardware" y luego haga clic en "Administrador de dispositivos". Haga clic en "Dispositivos de imágenes", haga clic con el botón derecho en su cámara y luego haga clic en "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Controlador" y anote la versión actual del controlador junto a "Versión del controlador".
Paso 2
Abra su navegador de Internet y navegue hasta la página web de asistencia al cliente de Toshiba (consulte "Recursos"). Haga clic en el enlace "Descargar" para seleccionar el modelo de su computadora portátil y haga clic en "Ir". Desplácese por la lista de programas disponibles para su computadora portátil; si hay un controlador de cámara más reciente, haga clic en él y seleccione "Descargar" para instalarlo.
Comience a usar su cámara en "tiempo real" con un programa de mensajería instantánea como Windows Live Messenger o Skype.
