Google Maps proporciona mapas, imágenes satelitales y fotos a nivel de calle y le permite agregar fotos a nivel de calle a través del servicio Panoramio. La disponibilidad en línea de mapas e imágenes de satélite ha suscitado pocas preocupaciones sobre la privacidad, ya que las imágenes de satélite pueden estar desactualizadas y son de baja resolución. La mayor amenaza para la privacidad es Google Maps Street View. Las personas y los gobiernos han expresado su preocupación de que este servicio sea una amenaza para la privacidad debido a las imágenes y otros datos recopilados.
vista de calle
Las imágenes de Street View pueden considerarse una amenaza mínima para la privacidad, ya que solo muestran lo que es visible para cualquiera que camine por la calle. Las áreas privadas como los campus universitarios o los parques de atracciones se agregan mediante acuerdo con el propietario. Cuando camina por una acera, es consciente de que otras personas pueden verlo y, al mirar las casas, los propietarios saben que las personas en la acera pueden ver el frente de la casa, incluidas las ventanas. Los tribunales han determinado que las fotos de imágenes disponibles públicamente, como la casa de una persona, no resultarían en dolor o humillación para los propietarios.
Herramientas de privacidad y fallas
Aunque las imágenes en Street View se capturan en áreas públicas, ha habido casos de automóviles de Google Street View conduciendo en carreteras privadas y quejas sobre imágenes capturadas a través de ventanas. Google desenfoca automáticamente los rostros de las personas y las placas de los automóviles para proteger la privacidad, pero las personas pueden identificarse por la ropa y algunos vehículos son distintivos. El desenfoque adicional está disponible a pedido, hasta una casa completa o un automóvil, y se puede solicitar la eliminación de imágenes (enlace en Recursos). Las políticas prohíben agregar fotos de Panoramio que sean una invasión de la privacidad, pero esto no está definido. La responsabilidad recae en las personas para encontrar y denunciar las violaciones de la privacidad. Es posible que esto no ocurra hasta que se haya producido el daño.
Controversia Wi-Fi
Al capturar imágenes de Street View, los vehículos de Google también monitorean y recopilan información de las redes Wi-Fi. En varios casos, Google ha capturado información personal detallada mientras monitorea redes no seguras. Muchos países, incluidos Estados Unidos y Canadá, han expresado su preocupación a Google sobre la captura de datos Wi-Fi durante el mapeo de Street View.
Privacidad del usuario
Si usa Google Maps, los datos de uso y las búsquedas se registran de forma rutinaria, aunque podría decirse que esto no es ni más ni menos una amenaza para la privacidad que el monitoreo habitual de la actividad en Internet por parte de los proveedores de servicios de Internet y varios servicios en línea. El uso de Google Maps en un teléfono inteligente requiere informar su ubicación a Google, y esto continúa incluso cuando la aplicación Maps no se está ejecutando.
Implicaciones de privacidad
Las políticas y los procesos para proteger la privacidad limitan, pero no eliminan por completo, la amenaza a la privacidad que representa Google Maps. En la actualidad, las imágenes de Street View tienen varios meses, pero las actualizaciones más frecuentes aumentarán la amenaza a la privacidad. Actualmente, las imágenes satelitales tienen una resolución demasiado baja para ser una amenaza significativa para la privacidad, pero Google está experimentando con el uso de aviones y cámaras de alta resolución para aumentar significativamente el detalle de las fotos.
El comportamiento público de todos es más público de lo que solía ser, y lo que alguna vez fue una posibilidad de ser visto ahora es una gran posibilidad de ser registrado y distribuido. La utilidad de Google Maps puede ser un precio aceptable a pagar por la pérdida de privacidad. Las actualizaciones más rápidas y más detalles aumentarán la utilidad de los mapas y también aumentarán la amenaza a la privacidad.