En diciembre de 2010, Comcast proporcionó servicio a 22,8 millones de hogares estadounidenses, lo que lo convirtió en el proveedor de cable más grande de los Estados Unidos. La mayor parte de la funcionalidad que obtienen los suscriptores de Comcast es a través del cable digital y su nueva marca, Xfinity. Si bien no siempre es necesario tener una caja de cable digital para cada televisor, mejora enormemente la funcionalidad y puede ayudar a convertir las señales para televisores más antiguos.
Cuándo puede y cuándo debe tener otras cajas
Para tener funcionalidad digital en cualquier televisor, Comcast requiere que se instale un decodificador. La guía de programas en pantalla y el servicio On-Demand son dos de estas funciones proporcionadas por un decodificador de cable de Comcast. Sin embargo, no necesita la voluminosa caja que normalmente se instala con el televisor principal. Utilice uno de los decodificadores más pequeños que ofrece Comcast. Las cajas más pequeñas también funcionan como convertidores digitales para sus televisores más antiguos, lo que los convierte en alternativas que ahorran espacio y costos.
Cuando no es necesario tener otra caja
También es posible ver la televisión sin un decodificador. Sin embargo, solo puede hacer esto si su televisor está preparado para cable digital. Los televisores más antiguos, por ejemplo, no funcionarán con el nuevo Comcast Cable debido a cambios que se han producido en la forma en que se transmite el cable. Si planea ver televisión sin una de estas cajas, no podrá acceder a la guía en pantalla, On Demand ni a ninguna otra funcionalidad digital.
Obtener otra caja de cable
Para adquirir un decodificador de cable adicional, debe llamar al servicio de atención al cliente de Comcast y hacer arreglos para que se le entregue o instale uno. A partir de junio de 2011, no es posible solicitar un decodificador de cable de Comcast en línea. El costo de la caja dependerá del tipo de caja y del área en la que viva. Solo su proveedor local puede darle un precio exacto.
Diferentes tipos bajo el mismo techo
Es posible tener diferentes tipos de cajas de cable en la misma casa. Por ejemplo, si tiene los decodificadores de cable digitales completos en dos habitaciones de su casa, también es posible tener solo un decodificador o convertidor digital en otra habitación. Los controles remotos no interferirán entre sí si están programados para diferentes frecuencias. Si es así, avísele a su proveedor de servicios y ellos pueden solucionarlo por usted.
