Los teléfonos móviles se consideran tan vitales que muchas personas sufren de nomofobia o miedo a quedarse sin su teléfono móvil. Ese vínculo también se confirma en las estadísticas. Según una encuesta semestral de 2011 de la CTIA, los teléfonos celulares ahora superan en número a la población de EE. UU. Con todas sus características, el teléfono celular ha recorrido un largo camino y ha demostrado ser útil en muchas situaciones. Aun así, Martin Cooper, el "padre del teléfono celular", cree que todavía está en su etapa embrionaria.
Emergencias
Si su automóvil se pincha o se descompone en medio de la nada, la experiencia puede ser desgarradora, a menos que tenga un teléfono celular para pedir ayuda. Ese es un ejemplo de cómo un teléfono celular puede ayudar en emergencias, pero hay muchos más. Según un estudio de 2006 del Pew Internet and American Life Project, "Los estadounidenses y sus teléfonos celulares", el 74 por ciento de los estadounidenses dice que ha usado su teléfono celular en una emergencia.
Bancario
Los usuarios de teléfonos móviles que realizan operaciones bancarias en línea en lugar de operaciones bancarias tradicionales pueden aprovechar muchos servicios bancarios desde la comodidad de su hogar, o donde sea que estén. Muchos bancos ofrecen servicios bancarios por texto, como Citi Text Banking de Citibank o Bank of America's Text Banking, donde los titulares de cuentas pueden obtener los saldos de sus cuentas, obtener detalles de los saldos de sus tarjetas de crédito y buscar su historial de transacciones. Algunos bancos requieren que descargue su aplicación móvil antes de realizar operaciones bancarias desde su teléfono.
Entretenimiento
Un teléfono portátil le brinda la libertad y flexibilidad para disfrutar del entretenimiento sobre la marcha. Los teléfonos móviles han evolucionado para convertirse en verdaderos dispositivos portátiles de entretenimiento. Puede jugar juegos optimizados para teléfonos móviles para que la experiencia no se pierda en la traducción, reproducir y grabar vídeos y escuchar música en los reproductores MP3 integrados. Además, puede tomar fotografías con cámaras digitales integradas que ofrecen fotografías de calidad ligeramente inferior a las de las cámaras reales.
Mensajes de texto
La mensajería de texto se utiliza mucho en los teléfonos móviles. Si alguna vez ha pasado tiempo en la biblioteca u otras zonas donde no se habla en voz alta, como cines y ciertos edificios de oficinas, ha visto a muchas personas enviando mensajes de texto en lugar de hablar por teléfonos celulares. Para los adolescentes, enviar y recibir mensajes de texto en su teléfono celular es casi tan importante como usar su teléfono para hacer o recibir llamadas, según una encuesta interactiva de Harris y CTIA de 2008, "Adolescentes: una generación desconectada". La encuesta se realizó entre adolescentes de entre 13 y 19 años. Según la encuesta, el 74 por ciento de los adolescentes usa la función de mensajes de texto de su teléfono celular con mucha frecuencia.
GPS
Para evitar perderse, los usuarios de teléfonos celulares dependen de los receptores GPS de sus teléfonos para determinar su ubicación y señalarlos en la dirección correcta. Además, algunas aplicaciones de GPS le permiten rastrear un teléfono celular con GPS. Los teléfonos móviles con funciones de GPS incorporadas pueden contener servicios premium como indicaciones guiadas por voz. Estos servicios suelen tener un coste adicional. Sin embargo, algunas empresas han comenzado a ofrecerlos de forma gratuita. En la revisión de CNET de 2010 del HTC Droid Incredible, señaló cómo este teléfono, por ejemplo, tiene una función de navegación guiada por voz complementaria.
Negocio
Con un teléfono celular, se le puede contactar instantáneamente si su jefe o compañeros de trabajo lo necesitan. Es una forma importante de mantenerse informado y de que se le considere disponible. Cierta variedad de teléfonos celulares, llamados teléfonos celulares PDA, combinan varias herramientas de organización personal en un solo teléfono. Estas características permiten a los trabajadores móviles, en particular, seguir siendo productivos mientras están fuera de la oficina.
Mantenerse en contacto
Según un estudio de Teen Topix de 2007 realizado por Online Testing Exchange, una firma global de investigación y consultoría, el 72 por ciento de los adolescentes encuestados de 13 a 17 años dijeron que usan teléfonos celulares por la conveniencia de no estar nunca fuera de contacto en lugar de verse bien. En "The Definitive Survey on the State of Friendship in America", un estudio de 2012 realizado por las revistas "Men's Health" y "Women's Health", en asociación con el sitio de redes sociales MeetMe, más del 50 por ciento de hombres y mujeres dijeron mensajes de texto y las llamadas telefónicas fueron la forma en que se mantuvieron en contacto. La implicación, según el comunicado de prensa de MeetMe que cita estos hallazgos, es que hombres y mujeres usan por igual los dispositivos móviles para mantenerse en contacto con amigos y familiares.
vanidad
Para algunos usuarios de teléfonos móviles, la forma sigue a la función. Les gusta usar el teléfono para hacer una declaración de moda. Quieren estar a la moda o ser vanguardistas. Los amantes de la moda lucirán sus teléfonos con cristales de Swarovski o lentejuelas. Para los usuarios más preocupados por el estilo, la capacidad de expresarse agregando fondos de pantalla, tonos de llamada, máscaras y otras características supera con creces los aspectos más prácticos de tener un teléfono celular, como mantenerse en contacto. El mercado de accesorios para teléfonos móviles está repleto de todo tipo de estuches, fundas y clips para el cinturón para las personas que desean personalizar sus teléfonos.
Propósitos médicos
Para muchos pacientes, un teléfono celular es como un pequeño dispositivo médico y un posible salvavidas. En el Centro Médico de la Universidad de Chicago, el Dr. Shantanu Nundy se mantiene en contacto con los pacientes diabéticos enviándoles mensajes de texto con recordatorios diarios para que tomen sus medicamentos o instrucciones semanales sobre qué tipos de alimentos comer o de los que deben mantenerse alejados. Los pacientes deben inscribirse en este programa y actualmente no está disponible para otros tipos de pacientes, solo los diabéticos.
Web
Muchos teléfonos móviles le permiten conectarse a la Web. Estos teléfonos generalmente usan el Protocolo de acceso inalámbrico, que lo conecta a sitios web que están formateados especialmente para su teléfono celular. Sin embargo, algunos teléfonos móviles no le limitan a reformatear el contenido web como lo hace WAP; más bien, vienen con navegadores web completos que le dan acceso a páginas web normales. Según una encuesta de 2010 realizada por BIGresearch para la Iniciativa de venta minorista móvil de la Federación Nacional de Minoristas, el 41,5 por ciento de los adultos quiere un teléfono celular con acceso a Internet.
