Tracfone es un proveedor de servicios telefónicos inalámbricos prepagos de pago por uso. Los teléfonos móviles de Tracfone se venden en todo Estados Unidos a precios de ganga. Cada Tracfone incluye al menos 20 minutos de tiempo de uso cuando lo compras. Para agregar más tiempo aire, puede comprar tarjetas de tiempo aire en muchas tiendas minoristas u ordenar los minutos en línea en Tracfone.com. Es posible transferir su número de teléfono activo con otro proveedor a su Tracfone.
Que necesitas
Para transferir su número a Tracfone, primero debe tener un teléfono inalámbrico Tracfone. Los teléfonos comprados a otros proveedores no se pueden usar con los servicios de Tracfone. Aunque es posible que el teléfono en sí no tenga la marca del logotipo de Tracfone, puede saber que es un teléfono Tracfone por el paquete en el que lo compró o cuando el teléfono muestra "Tracfone" al encenderlo. Además, el número que desea transferir debe estar activo actualmente en su teléfono fijo. Si ha cancelado su servicio de teléfono fijo, deberá reactivarlo antes de que se pueda completar la transferencia.
Iniciar la transferencia
Para transferir su número de teléfono fijo, deberá llamar a la línea de servicio al cliente de Tracfone al 1-800-867-7183 o visitar el sitio web de Tracfone (tracfone.com). Si utiliza el sitio web para la transferencia, debe tener a mano su Tracfone completamente cargado. Deberá ingresar el número de serie de su teléfono para iniciar la transferencia. Es posible que también deba proporcionar a Tracfone su número de cuenta con su proveedor de teléfono fijo, cualquier contraseña o PIN en su cuenta de teléfono fijo y la información de contacto actual registrada con su proveedor de teléfono fijo.
El proceso de transferencia
La transferencia del número real puede tardar unas pocas horas y como máximo unos días. Si cambia su número de teléfono fijo a Tracfone, su servicio telefónico fijo se desconectará. Asegúrese de mantener activo su servicio Tracfone durante este tiempo agregando más minutos si es necesario. Si no mantiene activo su servicio Tracfone, puede perder su número de teléfono móvil durante la transferencia.
Posibles problemas
Mientras el puerto está en proceso, es posible que las llamadas al 911 no incluyan su información geográfica. Si debe marcar el número de emergencia durante el puerto, es posible que deba proporcionar su ubicación física verbalmente durante la llamada. Además, si el código postal asociado con su número de teléfono fijo actual no está en el código postal de su área de llamadas locales en su Tracfone, se le considerará "Roaming" incluso cuando esté en casa en su Tracfone. Si este es el caso, la pantalla del teléfono indicará "Roaming" y se le cobrará el doble de unidades por cada llamada.
