El problema de que iMessage no se sincronice entre Mac y iPhone está relacionado tanto con errores del usuario como con fallas menores de software que impiden que iMessages se sincronice en Mac. Echemos un vistazo a cómo solucionar este problema.
Repara iMessage que no se sincroniza en Mac
Quizás la característica más útil de iMessage es que le permite enviar y recibir mensajes tanto en su iPhone como en su Mac. Por ejemplo, si recibe un iMessage en su iPhone, podrá encontrar el mismo iMessage en su Mac.
Sin embargo, se sabe que iMessage es peculiar a veces y no es raro encontrar mensajes que llegan a tu iPhone pero que no aparecen en Mac.
A continuación encontrará algunas de las soluciones que puede intentar para solucionar el problema de que iMessages no se sincronice en su Mac.
Verifique la ID de Apple y las direcciones de correo electrónico en iPhone y Mac
Para permitir la sincronización de iMessages entre iPhone y iPad, debe usar la misma ID de Apple tanto en iPhone como en Mac. No hay forma de que esta función funcione, en caso de que esté utilizando diferentes ID de Apple en su iPhone y Mac.
En caso de que haya agregado otras direcciones de correo electrónico a iMessage además de su correo electrónico de ID de Apple, debe asegurarse de que estos correos electrónicos se hayan activado para iMessage, tanto en su iPhone como en su Mac.
1. En su iPhone, toque Configuración> Mensajes.
2. En la pantalla Mensajes, toque Enviar y recibir.
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de que el correo electrónico que utiliza para enviar iMessages esté disponible en "Puede ser contactado por iMessage At" y tiene una marca de verificación (Ver imagen a continuación)
Además, eche un vistazo a la ID de Apple y asegúrese de que sea la misma ID de Apple que está utilizando en su iPhone.
Ahora vaya a su Mac y siga los pasos a continuación, para confirmar que está utilizando la misma ID de Apple y la misma dirección de correo electrónico en la sección "Puede ser contactado por iMessage en".
1. Abra la aplicación Mensajes en su Mac
2. Luego, haga clic en la pestaña Mensajes en la barra de menú superior de su Mac y luego haga clic en Preferencias en el menú desplegable.
3. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Cuentas y asegúrese de que el correo electrónico que aparece en la sección "Puede ser localizado para mensajes en" tiene una marca de verificación y es la misma dirección de correo electrónico que también está activa para iMessages en su iPhone .
En general, debe asegurarse de que está utilizando la misma ID de Apple en ambos dispositivos y la misma dirección de correo electrónico en la sección "Puede recibir mensajes en".
Enviar un mensaje de iMessage desde Mac
A pesar de que tiene la misma dirección de correo electrónico y número de teléfono activados para iMessage en iPhone y Mac, aún puede encontrar el caso de que iMessages llegue a su iPhone sin ningún problema, pero esos mensajes no se sincronizan con su Mac.
En tal caso, es probable que iMessage le dé prioridad a su iPhone sobre su Mac, empujando primero los Mensajes al iPhone y retrasando o no enviando esos Mensajes a su Mac.
Una solución simple a este problema es simplemente enviar un iMessage desde su Mac.
1. Abra la aplicación Mensajes en su Mac
2. Envía un iMessage desde tu Mac a alguien que conozcas.
Una vez que se envía su mensaje, pronto debería ver todos los mensajes que aparecen en su Mac, como si la aplicación de mensajería en su Mac estuviera buscando una confirmación de que usted está activo y presente en su Mac.
Cerrar sesión e iniciar sesión en iMessages en Mac
Dado que el problema aparece en Mac, primero cerraremos la sesión de iMessage en Mac y volveremos a iniciar sesión. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema técnico que iMessage en tu Mac pueda estar analizando.
1. Abra la aplicación Mensajes en su Mac
2. Luego, haga clic en la pestaña Mensajes en la barra de menú superior de su Mac y luego haga clic en la opción Preferencias en el menú desplegable.
3. En la siguiente pantalla, toque la pestaña Cuentas y cierre la sesión de la aplicación iMessage haciendo clic en el botón Cerrar sesión.
4. Después de unos segundos, abra la aplicación de mensajería en su Mac haciendo clic en el ícono Mensajes en el dock.
5. Siempre que se le solicite, inicie sesión en iMessage con su dirección de correo electrónico y contraseña de ID de Apple.
Activar / desactivar iMessage en iPhone
En caso de que cerrar sesión en iMessage y volver a iniciar sesión en Mac no haya ayudado, puede intentar los mismos pasos en su iPhone.
1. En su iPhone, toque Configuración> Mensajes.
2. En la pantalla Mensajes, apague iMessages en iPhone moviendo la palanca al lado de iMessage a la posición APAGADO (Vea la imagen a continuación)
3. Después de unos segundos, vuelva a activar iMessages en su iPhone moviendo la palanca al lado de iMessage a la posición ON.
Los mensajes eliminados siguen apareciendo
De la forma en que funciona iMessage, tendrás iMessages apareciendo en tu iPhone, incluso si has eliminado estos iMessages en Mac. Lo mismo sucede cuando pasas dolorosamente por el proceso de eliminar iMessages en tu iPhone, solo para verlos aparecer en Mac.
Esto sucede porque iMessage genera diferentes claves de seguridad para su iPhone y Mac y las utiliza para enviar mensajes por separado a su Mac y iPhone.
En resumen, la sincronización de iMessage solo hace que iMessages aparezca en ambos dispositivos, no funciona como la sincronización tradicional.
