Si su iPhone no está enviando iMessages, debería poder solucionar este problema utilizando varios métodos como se detalla a continuación para solucionar el problema de que el iPhone no envía iMessages.
iPhone no envía mensajes de iMessage
El problema de que el iPhone no envíe iMessages podría deberse a una variedad de razones, que van desde la configuración incorrecta de iMessage y la mala conectividad de red a otros problemas que impiden que el iPhone envíe iMessages.
Dado que es difícil atribuir una sola razón para el problema, es posible que deba probar varios métodos como se detalla a continuación para solucionar este problema.
1. Compruebe si el servicio iMessage de Apple está inactivo
El servicio iMessage de Apple podría estar temporalmente inactivo o tener problemas. Por lo tanto, es una buena idea descartar esta posibilidad yendo a la página de estado del sistema de Apple.
En esta página, Apple proporciona una lista de todos sus servicios y su estado actual de servicio (Disponible o No disponible).
2. Asegúrese de que iMessage esté habilitado en iPhone
Siga los pasos a continuación para asegurarse de que iMessage esté habilitado en su iPhone y que no haya mensajes de error en la pantalla de Configuración de iMessage.
1. Abra Configuración> desplácese hacia abajo y toque Mensajes.
Como puede ver en la imagen de arriba, el iPhone no puede enviar mensajes de iMessage debido a un error de activación de iMessage.
Este problema se puede solucionar mediante los pasos que se proporcionan en este artículo: Cómo reparar el error de activación de iMessage en espera en el iPhone.
3. Habilitar WiFi / Datos celulares
En este caso, el iMessage que está intentando enviar termina con un signo de exclamación rojo y verá el mensaje de error "No entregado".
1. Vaya a Configuración> WiFi> asegúrese de que la opción para WiFi esté habilitada.
Del mismo modo, vaya a Configuración> Celular> active la opción de Datos celulares.
Después de esto, intente enviar el iMessage agian y vea si todavía tiene problemas.
4. Establecer fecha y hora automáticamente
Es muy posible que su iPhone no envíe mensajes de iMessage debido a que la configuración de "Fecha y hora" es incorrecta en su iPhone.
1. Toque Configuración> General.
2. En la pantalla General, toque la opción Fecha y hora (ver imagen a continuación)
3. En la pantalla Fecha y hora, active la opción Establecer automáticamente en ACTIVADO.
Ahora, intente enviar un iMessage y vea si su iPhone puede enviar mensajes.
5. Eliminar viejos iMessages
A veces, el problema de que iMessages no funcione en iPhone podría deberse a una falla menor causada por un iMessage anterior que de alguna manera terminó atascado en el proceso de iMessage.
Para solucionar este problema, puede intentar eliminar el último iMessage que envió o recibió antes del inicio de este problema.
6. Compruebe la configuración de envío / recepción
Una razón común para los problemas de iMessage en el iPhone se debe a la configuración incorrecta de Enviar / Recibir.
1. Abra Configuración> Mensajes.
2. En la pantalla Mensajes, desplácese hacia abajo y toque Enviar y recibir.
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de que su dirección de correo electrónico de ID de Apple aparezca en la sección "Puede ser alcanzado por iMessage en" de la pantalla de iMessage.
iMessage utiliza Apple ID para enviar y recibir iMessages. Por lo tanto, es necesario que su ID de Apple aparezca en la sección "Puede contactarlo con iMessage At" además de su número de teléfono y otras direcciones de correo electrónico.
7. Iniciar / Cerrar sesión de Apple ID
El servicio iMessage de Apple utiliza su dirección de correo electrónico de ID de Apple para enviar iMessages a otros usuarios de dispositivos Apple.
1. Abra Configuración> toque su ID de Apple.
2. En la pantalla de Apple ID, desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión.
3. En la siguiente pantalla, toque el enlace Cerrar sesión ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
4. En la ventana emergente que aparece, toque la opción Cerrar sesión para cerrar sesión en Apple ID en este iPhone.
5. Luego, vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple tocando el enlace Iniciar sesión en su iPhone en la pantalla Configuración.
6. En la siguiente pantalla, ingrese su ID de Apple y su Código de acceso para volver a iniciar sesión en Apple ID en su iPhone
Se sabe que cerrar sesión en Apple ID y volver a iniciar sesión soluciona los problemas de iMessage debido a que Apple ID no se reconoce.
8. Habilite la mensajería SMS y MMS
Este mensaje de error generalmente ocurre cuando intenta enviar un iMessage a una dirección de correo electrónico o a alguien que no está usando el dispositivo Apple.
Si está enviando un iMessage a una dirección de correo electrónico, verá el mensaje de error "La mensajería MMS debe estar habilitada para enviar a una dirección de correo electrónico" en su iPhone.
Del mismo modo, si está intentando enviar un iMessage a alguien en un teléfono Android o cualquier otro dispositivo que no sea de Apple, verá el mensaje de error "La mensajería SMS debe estar habilitada" en su iPhone.
1. Abra Configuración> desplácese hacia abajo y toque Mensajes.
2. En la pantalla Mensajes, asegúrese de que la opción de Mensajes MMS y Enviar como SMS esté habilitada.
Después de esto, su iPhone podrá utilizar tanto el sistema iMessaging compatible con Apple como el sistema de mensajería SMS / MMS compatible con el operador.
