Encontrará la necesidad de restaurar el iPhone desde la copia de seguridad mientras cambia a un nuevo iPhone, soluciona problemas en su dispositivo y recupera los datos perdidos en su iPhone.
Restaurar iPhone desde copia de seguridad
Cuando se trata de restaurar el iPhone desde una copia de seguridad, puede utilizar iCloud, iTunes y Finder en su Mac para realizar esta función.
Si su iPhone está configurado para realizar copias de seguridad automáticas en iCloud, podrá hacer uso de iCloud para restaurar el iPhone utilizando la copia de seguridad de su iPhone como está disponible en iCloud.
Del mismo modo, si ha descargado recientemente una copia de seguridad completa del iPhone en una computadora Mac o Windows, podrá utilizar iTunes para restaurar el iPhone desde la copia de seguridad.
1. Restaurar iPhone desde copia de seguridad en iCloud
Para restaurar iPhone usando iCloud, primero deberá borrar todos los datos en su iPhone.
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer> toque Borrar todo el contenido y la configuración.
2. En la ventana emergente de confirmación, toque Borrar ahora para comenzar el proceso de restablecimiento de fábrica de su dispositivo.
Nota: También puede seleccionar la opción Copia de seguridad y luego Borrar.
3. Después de que su dispositivo se restablezca de fábrica, lo verá comenzando con la pantalla 'Hola'.
4. Siga las instrucciones en pantalla, hasta llegar a 'Pantalla de aplicaciones y datos'. En esta pantalla, seleccione la opción Restaurar desde iCloud Backup.
5. Cuando se le solicite, ingrese su ID de Apple, Contraseña y toque Siguiente.
6. En la siguiente pantalla, seleccione la copia de seguridad de iCloud desde la que desea restaurar el iPhone.
Una vez que seleccione el archivo de copia de seguridad, su iPhone comenzará el proceso de descarga de la copia de seguridad de iCloud a su dispositivo.
Una vez que se complete el proceso de restauración, podrá ver todas sus configuraciones, datos y aplicaciones instaladas nuevamente en su iPhone.
2. Restaurar iPhone desde copia de seguridad en Mac
Si anteriormente había realizado una copia de seguridad completa del iPhone en Mac, puede seguir los pasos a continuación para restaurar el iPhone desde la copia de seguridad en Mac.
Nota: debe desactivar Buscar mi iPhone para utilizar este método.
1. Conecte el iPhone a la Mac con el cable suministrado.
2. Cuando se le solicite, desbloquee el iPhone ingresando la contraseña de la pantalla de bloqueo.
3. Luego, haga clic en el icono del Finder ubicado en la barra de tareas de su Mac.
4. En la pantalla del Finder, seleccione su iPhone en el panel izquierdo. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la sección 'Copias de seguridad' y haga clic en el botón Restaurar copia de seguridad.
5. En la ventana emergente, seleccione la Copia de seguridad del iPhone como disponible en su Mac y haga clic en el botón Restaurar.
Nota: en caso de que el archivo de copia de seguridad de iPhone en su Mac esté encriptado, también se le pedirá que ingrese la contraseña para acceder al archivo encriptado.
6. Espere a que se complete el proceso de restauración.
3. Restaurar iPhone desde la copia de seguridad en una computadora con Windows
Del mismo modo, si una copia de seguridad completa de su iPhone está disponible en una computadora con Windows, puede seguir los pasos a continuación para restaurar el iPhone desde la copia de seguridad en una computadora con Windows.
1. Abra iTunes en su computadora con Windows.
2. Conecte el iPhone a la computadora con Windows utilizando el cable suministrado.
3. Luego, haga clic en el ícono del teléfono tal como aparece en iTunes en la pantalla de su computadora.
4. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Resumen en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic en el botón Restaurar copia de seguridad ubicado en la sección 'Copia de seguridad y restauración manual'.
5. En la ventana emergente, seleccione la copia de seguridad de iTunes ubicada en su computadora y haga clic en el botón Restaurar.
Nota: en caso de que el archivo de copia de seguridad del iPhone en su computadora esté encriptado, se le pedirá que ingrese la contraseña para acceder al archivo encriptado.
6. Espere a que se complete el proceso de restauración.
Nota: No desconecte el iPhone de Mac, hasta que se complete todo el proceso de restauración.
