Sprint proporciona un valioso servicio a los clientes de telefonía móvil que permite a los suscriptores bloquear mensajes de texto hacia y desde números seleccionados. El servicio también brinda al propietario de la cuenta la capacidad de bloquear completamente el servicio de mensajes de texto en el dispositivo. Esta función es particularmente útil como herramienta para que los padres supervisen y controlen los privilegios de SMS de sus hijos. También puede utilizar el servicio de bloqueo para detener las llamadas telefónicas no deseadas. Ambas funciones de bloqueo están disponibles a través del sitio de administración de cuentas de My Sprint (ver Recursos).
Bloquear Textos
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de My Sprint (consulte Recursos) y haga clic en la pestaña denominada "Mis preferencias".
Paso 2
Haga clic en la opción "Bloquear textos" en la sección Límites y permisos. Sus dispositivos se enumeran en la pantalla.
Paso 3
Haga clic en el dispositivo para configurar el bloqueo.
Paso 4
Haga clic en "Bloquear solo estos números para mensajes de texto entrantes y salientes" para bloquear números específicos. Escriba el primer número para bloquear en el cuadro de entrada. Haga clic en el botón "Agregar número". El número ingresado aparece como bloqueado. Repita la entrada de números hasta que se enumeren todos los números deseados. Haga clic en "Bloquear todos los mensajes de texto entrantes" o "Bloquear todos los mensajes salientes" para especificar cualquiera de estas opciones. Haga clic en el "Bloquear todos los mensajes de texto entrantes y salientes" para deshabilitar por completo el servicio de SMS.
Paso 5
Haga clic en el botón "Guardar" para guardar sus cambios.
Apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo. Los cambios entran en vigencia cuando el teléfono se reinicia.
Bloquear llamadas
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de My Sprint (consulte Recursos) y haga clic en la pestaña denominada "Mis preferencias".
Paso 2
Haga clic en la opción "Bloquear voz" en la sección Límites y permisos. Sus dispositivos se muestran en la pantalla.
Paso 3
Haga clic en el dispositivo en el que configurará el bloqueo de llamadas de voz.
Paso 4
Haga clic en la opción "Bloquear solo los siguientes números de teléfono para llamadas entrantes y salientes" y luego escriba el número de teléfono en el campo.
Paso 5
Haga clic en "Agregar número". Aparece un mensaje de confirmación.
Haga clic en "Guardar" para guardar su configuración.
