Si necesita documentación de un correo electrónico para fines personales o comerciales, puede localizar esta información con unos sencillos pasos. Esto incluye localizar la dirección de correo electrónico del destinatario, los mensajes archivados e incluso la fecha de creación del correo electrónico. Dos métodos comunes para encontrar esta fecha son ubicarla dentro del mensaje o verla en el encabezado del correo electrónico. Cada proceso es bastante simple y similar, ya sea que use Microsoft Outlook o cualquier correo electrónico basado en la web.
Correo electrónico basado en web
Abra un navegador web e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico basada en la web, incluidos Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.
Haga clic en una carpeta que contenga el correo electrónico con la fecha de creación que está investigando.
Seleccione y haga clic en el encabezado etiquetado "Para", que organizará los correos electrónicos alfabéticamente. Podrá identificar la fecha de creación del correo electrónico para un remitente, si hay varios correos electrónicos. Si el correo electrónico original fue una respuesta al remitente, haga doble clic en el correo electrónico y desplácese hasta la parte inferior para ubicar la fecha de creación a través del remitente. Esta información se ubicará encima del mensaje.
Vea el encabezado del correo electrónico para encontrar la fecha de creación, junto con otra información de seguimiento del mensaje. En Yahoo, por ejemplo, haga clic en "Acciones" y luego haga clic en "Ver encabezado completo" para mostrar la fecha en el encabezado del correo electrónico. Para otros proveedores basados en la web, como AOL, haga clic en el menú "Acción" y luego haga clic en "Ver fuente del mensaje" para acceder a los datos del encabezado.
Microsoft Outlook
Haga doble clic en el icono de Outlook o Outlook Express para abrir su correo electrónico.
Haga clic en "Carpetas" en la columna de la izquierda y luego haga clic en la carpeta que contiene el mensaje deseado.
Busque el correo electrónico específico para el que está interesado en encontrar la fecha de creación. Si tiene varios correos electrónicos para el remitente con el que ha estado correspondiendo, puede hacer doble clic en el correo electrónico más reciente y desplazarse hasta la parte inferior del mensaje para encontrar la fecha de origen o continuar con el Paso 4.
Haga clic en "Para" (junto a "asunto) y organice la columna del remitente en orden alfabético para ubicar la primera correspondencia con ese remitente específico.
Abra el mensaje y ubique la fecha y hora de origen del correo electrónico en el área gris entre la barra de herramientas y el área del mensaje.
Muestre el encabezado del correo electrónico como una forma alternativa de obtener la fecha de creación. Abra un mensaje y haga clic en la pestaña "Archivo", "Información" y luego en "Propiedades". La información del encabezado se encuentra en el cuadro "Encabezados de Internet".
Consejos
Algunos servidores de correo electrónico basados en la web no guardan automáticamente los mensajes enviados. Es posible que deba cambiar sus opciones para comenzar a guardar sus mensajes enviados. Si esta opción pertenece a su correo electrónico basado en la web y no estaba activa, no podrá ubicar la fecha de creación del correo electrónico, a menos que reciba una respuesta del destinatario.