Su LCD produce colores e imágenes específicos al alterar los colores de los miles de píxeles diminutos en la pantalla. Tres subpíxeles (de color rojo, verde y azul) componen cada píxel, y pequeños transistores dentro de la pantalla activan electrónicamente el color correcto. Varios factores pueden hacer que estos píxeles se atasquen en un color en particular, incluidos daños en la pantalla o defectos de fabricación. Los píxeles atascados pueden aparecer como pequeños puntos individuales en la pantalla o como líneas completas que se extienden a lo largo de la misma.
Verificar el problema
Se requieren tres componentes para mostrar correctamente una imagen en la pantalla LCD: la tarjeta gráfica, el monitor y los cables que los conectan. Un problema con cualquiera de estos componentes podría causar líneas indeseables, cada una de las cuales requeriría un método de reparación diferente. Conecte un segundo monitor a su computadora para ver si las líneas aparecen en la nueva pantalla. Si lo hacen, el problema se origina en la tarjeta gráfica de la computadora. Examine los cables de video en busca de signos de daño o desgaste y reemplácelos si es necesario. Compruebe la configuración de pantalla de su monitor y cámbiela para obtener un rendimiento óptimo. Una vez que haya comprobado que el problema radica en la pantalla LCD, puede abordar los píxeles atascados en consecuencia.
Masaje de píxeles
Los píxeles atascados en la posición "encendido" pueden volver al funcionamiento normal con un poco de presión. Use un pequeño trozo de cinta para mostrar dónde se ejecuta la línea y apague la pantalla. Humedezca ligeramente un paño suave y aplique una presión suave sobre la línea de píxeles atascada. No presione demasiado o puede empeorar el problema. La idea es flexionar suavemente el material de la pantalla y alentar a los píxeles del interior para que salgan de la posición permanente de "encendido". Trabaje lentamente, aplicando una suave presión a lo largo de toda la línea. Vuelva a encender la pantalla cuando haya terminado para ver la respuesta de la línea. Repita según sea necesario hasta que todos los píxeles vuelvan a la normalidad.
Actualizar los controladores
El uso de controladores desactualizados puede causar varios problemas de visualización, y su línea verde puede ser una prueba de esto. Verifique las versiones del controlador para su tarjeta gráfica y monitor para asegurarse de que está utilizando las últimas versiones. Visite el sitio web del fabricante de su computadora o monitor para buscar actualizaciones para sus dispositivos. Mantenga su sistema operativo actualizado también para fomentar la comunicación adecuada entre todos los componentes.
Ciclismo de color
En ocasiones, los píxeles atascados responden al ciclo rápido de los colores, lo que esencialmente elimina los "pliegues" de los subpíxeles y les permite funcionar como deberían. Puede encontrar varios programas de "reparación de píxeles" en línea como descargas gratuitas, incluidos Jscreen Fix, Undead Pixel y Stuck Pixel Fixer. (Consulte Recursos). Estos programas hacen que la pantalla pase por diferentes colores para despegar la línea de píxeles atascados y pueden tardar entre 20 minutos y una hora o más en ejecutarse.
Busque asistencia profesional
Si sus intentos de revivir su línea de píxeles atascados no tienen éxito, es posible que deba buscar una guía más profesional para encontrar una solución. Dependiendo de la antigüedad de su monitor o computadora portátil, puede comunicarse con el fabricante o con un técnico de reparación experimentado para obtener ayuda. Verifique su garantía, ya que algunos fabricantes reemplazan las pantallas LCD con más de unos pocos píxeles muertos dentro de un período de tiempo determinado. En el caso de los LCD fuera de garantía, tendrá que decidir si la reparación o el reemplazo son una mejor opción.