Al igual que cualquier otro dispositivo, un iPhone también puede tener problemas. A continuación encontrará los pasos para solucionar el problema de No Sound en iPhone.
No hay sonido en iPhone
Cuando no hay sonido en el iPhone, no escuchará tonos de timbre, alarmas, música ni ningún otro sonido que salga de los altavoces de su iPhone.
Cuando esto sucede, es natural pensar en términos de daños en los altavoces o algún otro problema con su iPhone.
Sin embargo, este problema también puede ser causado por problemas menores de software y otros problemas reparables.
A continuación encontrará algunos de los métodos que han funcionado para otros usuarios de iPhone para solucionar el problema de "No hay sonido en el iPhone".
1. Compruebe el modo silencioso y los botones de volumen
Es muy posible que usted u otra persona con acceso a su dispositivo hayan colocado accidentalmente su iPhone en modo silencioso o hayan movido el botón de volumen completamente hacia atrás.
Por lo tanto, eche un vistazo al interruptor de modo silencioso y a los botones de volumen de su iPhone.
Asegúrese de que su iPhone no esté en modo silencioso y que el volumen no esté configurado en su nivel más bajo.
2. Reiniciar iPhone
Si el problema de No Sound en el iPhone se debe a programas bloqueados, reiniciar el iPhone puede solucionar el problema finalizando los programas bloqueados.
1. Presione el botón de Encendido en su iPhone, hasta que vea la opción Deslizar para apagar.
2. Apague el iPhone arrastrando el control deslizante hacia la derecha.
3. Espere 30 segundos y reinicie el iPhone presionando el botón de Encendido.
3. Inspeccione el conector para auriculares
Use una linterna para inspeccionar la toma de auriculares de su iPhone en busca de acumulación de pelusa / desechos.
1. Use un palillo de dientes para limpiar la pelusa / desechos lo más suavemente que pueda. Soplar con la boca podría funcionar si las partículas atrapadas son pequeñas.
Si nota signos de humedad, intente soplar suavemente la humedad con un secador de pelo o simplemente espere a que la humedad se seque.
2. Limpie el puerto del altavoz y la malla del receptor con un cepillo suave.
Nota: Asegúrese de estar usando un cepillo suave y evite dañar su iPhone.
4. Compruebe si el iPhone está atascado en el modo de auriculares
A veces, el iPhone puede permanecer o atascarse en el modo de auriculares, incluso cuando los auriculares no están enchufados.
1. Asegúrese de que los auriculares no estén conectados a su iPhone.
2. Use los botones Subir volumen y Bajar volumen en su iPhone y observe el indicador de volumen que aparece en la pantalla de su iPhone.
Si el iPhone está atascado en el modo de auriculares, verá 'Icono de auriculares' en el indicador de volumen.
Una forma rápida de sacar el iPhone del modo de auriculares es insertar los auriculares en la toma de auriculares de su iPhone y quitarlos. Repita este paso de 4 a 5 veces.
La idea es hacer que su iPhone detecte la acción de la inserción / extracción de auriculares y desalojar la mugre (si existe) en el conector para auriculares.
5. APAGUE Bluetooth
Es posible que su iPhone esté emparejado con un dispositivo Bluetooth y no pueda escuchar el sonido en el iPhone sin este dispositivo.
Vaya a Configuración> Bluetooth> apague Bluetooth moviendo la palanca a la posición APAGADO.
6. Ajuste el volumen mientras usa cualquier aplicación
Los botones de volumen en su iPhone controlan el volumen 'Timbre' cuando está en la pantalla de inicio y 'Volumen en aplicaciones' mientras está usando la aplicación.
Por lo tanto, abra YouTube o cualquier aplicación de juegos en su iPhone y use el botón Subir volumen para aumentar el sonido en su dispositivo.
Cierre la aplicación> Vaya a la pantalla de inicio y use los botones de volumen para aumentar o ajustar el volumen en su dispositivo.
5. Los botones de volumen no funcionan en iPhone
Siga los pasos a continuación para descartar la rara posibilidad de que los botones de volumen físico en su iPhone funcionen mal o no funcionen.
Vaya a Configuración> Sonidos> aumente el sonido moviendo el interruptor en la sección 'Timbre y alertas' a la derecha.
Ahora, si puede escuchar el sonido en su iPhone, señala la posibilidad de que los botones de sonido físicos en su iPhone no funcionen.
6. Soft Reset iPhone
A veces, un reinicio suave puede ayudar al iPhone a recuperarse de los problemas.
iPhone 5 / 5s / 6 / 6S : mantenga presionados los botones de encendido y de inicio, hasta que la pantalla se apague y se reinicie mostrando el logotipo de Apple.
iPhone 7/7 Plus : presione los botones de encendido y bajar volumen, hasta que vea el logotipo de Apple.
iPhone 8/8 Plus : presiona el botón para subir el volumen> presiona el botón para bajar el volumen> presiona y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas el logotipo de Apple
iPhone X / XS / XR : vaya a Configuración> General> toque Apagar> Permitir que el iPhone se apague por completo> Espere 10 segundos> Mantenga presionado el botón lateral (ENCENDIDO / APAGADO), hasta que vea el logotipo de Apple.
7. Restablecer todas las configuraciones
Este paso restablecerá todas las configuraciones en su iPhone a las configuraciones predeterminadas de fábrica. No borrará ningún dato de su iPhone.
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer> toque la opción Restablecer todas las configuraciones.
2. Después de reiniciar el iPhone, deberá volver a unirse a su red WiFi.
8. Restablecimiento de fábrica iPhone
Restaurar el iPhone a su configuración predeterminada de fábrica elimina todos los datos de su iPhone, incluidos todos los archivos dañados o dañados que causan el problema en su dispositivo.
Primero, haga una copia de seguridad de su iPhone en la computadora iCloud, Mac o Windows y luego restablezca los valores de fábrica del iPhone.
Una vez que se complete el proceso de Restablecimiento de fábrica, podrá configurar su dispositivo como Nuevo iPhone o Restaurar iPhone usando Copia de seguridad.
9. Pruebe Restaurar modo DFU
En caso de que el proceso normal de restablecimiento de fábrica no haya ayudado, puede intentar un proceso de restauración más profundo conocido como Restauración de modo DFU.
La restauración de modo DFU borra completamente los datos de su iPhone (incluidos los archivos dañados) y reinstala el sistema operativo iOS y el firmware en su dispositivo.
