No poder eliminar aplicaciones en iPhone o iPad es un problema bastante común reportado por los usuarios. A continuación encontrará los pasos para solucionar este problema.
No se pueden eliminar aplicaciones en iPhone
El problema de no poder eliminar aplicaciones en iPhone o iPad puede ocurrir en cualquier iPhone o iPad y es más común en dispositivos habilitados para 3D-Touch.
En la mayoría de los casos, el botón "X" que permite la eliminación de las aplicaciones no aparece cuando los usuarios tocan y sostienen la pantalla.
En otros casos, los usuarios informaron haber visto íconos de aplicaciones duplicados, uno de los cuales podría eliminarse como de costumbre, mientras que el segundo ícono de aplicaciones no podría eliminarse.
1. Toque suavemente en la pantalla
En los modelos de iPhone habilitados para 3D-Touch (iPhone 6S y superior), al presionar y mantener presionado el ícono de la aplicación se activa el menú 3D Touch, en lugar de mostrar el botón "X" al lado de las aplicaciones.
Una solución simple a este problema es presionar suavemente y mantener presionado el ícono de la aplicación durante aproximadamente 2 a 3 segundos. El ícono "X" aparecerá junto a la aplicación, permitiéndole eliminar la aplicación.
Una vez que haya terminado de eliminar la aplicación, presione el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio normal.
2. Reinicia tu iPhone
La siguiente solución que puede ayudar con el problema del icono "X" que no aparece para todas las aplicaciones o una aplicación en particular que desea eliminar es reiniciar su iPhone.
1. Mantenga presionado el botón de Encendido (Suspender / Activar) hasta que vea la opción Deslizar para apagar en la pantalla de su iPhone.
2. Deslice el icono de Encendido hacia la derecha y espere a que el iPhone se apague por completo.
3. Luego, espere unos 30 segundos y luego ENCIENDA su iPhone presionando y sosteniendo el botón de Encendido (Suspender / Activar).
Una vez que se inicia tu iPhone, la aplicación que estabas intentando eliminar desaparecerá o deberías poder eliminarla.
3. Deshabilitar restricciones
En caso de que los dos métodos anteriores no ayuden, es muy posible que haya restringido la eliminación de las aplicaciones en su iPhone.
Es posible que haya tomado esta medida en algún momento en el pasado para evitar que sus hijos eliminen accidentalmente las aplicaciones o para evitar compras en la aplicación en su dispositivo.
Por lo tanto, siga los pasos a continuación para eliminar las restricciones sobre la eliminación de la aplicación, después de lo cual podrá eliminar aplicaciones en su iPhone.
1. Abra Configuración en su iPhone y toque Tiempo de pantalla.
2. En la pantalla Screen Time, toque Content Privacy & Restrictions.
3. En la siguiente pantalla, toque Compras de iTunes y App Store.
4. En las compras de iTunes y App Store, toque Eliminar aplicaciones.
5. En la siguiente pantalla, habilite la eliminación de aplicaciones tocando Permitir.
Después de esto, debería poder eliminar aplicaciones sin ningún problema en su iPhone.
Algunas aplicaciones no se pueden eliminar
En caso de que no lo sepa, las aplicaciones nativas de iPhone y las aplicaciones integradas directamente por Apple en el sistema operativo iOS no se pueden eliminar.
Incluso si mantiene presionado en la pantalla de su iPhone, el botón "X" no aparecerá junto a las aplicaciones nativas de iPhone como Notas, Mensajes, Configuración, Safari, Cámara, Fotos, App Store, Wallet y Find My iPhone.