Actualizar aplicaciones en un iPhone o iPad nunca debería ser un problema. Sin embargo, a veces las cosas pueden salir mal y es posible que las aplicaciones no se actualicen en el iPhone. Encontrará algunos métodos para solucionar el problema de las aplicaciones que no se actualizan en iPhone.
Las aplicaciones no se actualizan en iPhone
El problema de que las aplicaciones no se actualicen en iPhone o iPad podría deberse a una variedad de razones, que van desde el bloqueo de las actualizaciones a través de la contraseña de restricciones, la identificación incorrecta de Apple, la falta de espacio de almacenamiento hasta fallas técnicas menores, lo que impide que las aplicaciones se actualicen.
Debería poder solucionar este problema utilizando cualquiera de los métodos que se enumeran a continuación.
1. Reiniciar iPhone
Es posible que su iPhone experimente problemas menores de software y esto impide que las aplicaciones se actualicen en su iPhone. Simplemente, reinicie su iPhone y esto debería terminar con los procesos atascados en su iPhone.
1. Mantenga presionado el botón de Encendido, hasta que vea la opción "Deslizar para apagar" en la pantalla de su iPhone.
2. Mueva el Sider hacia la derecha para APAGAR su iPhone.
3. Después de que el iPhone esté completamente apagado, reinicie su iPhone y vea si puede actualizar las aplicaciones.
2. Asegúrese de que las restricciones estén desactivadas
Su iPhone no podrá actualizar aplicaciones, en caso de que la opción Instalar aplicaciones esté deshabilitada en su iPhone. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para asegurarse de que no haya restringido la actualización de las aplicaciones.
1. Abra Configuración> toque Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad.
2. Cuando se le solicite, ingrese su código de acceso de tiempo de pantalla de cuatro dígitos.
3. A continuación, toque Compras de iTunes y App Store> Instalación de aplicaciones.
4. En la siguiente pantalla, toque Permitir para deshabilitar las restricciones sobre la Instalación de aplicaciones en su iPhone.
Después de esto, vea si puede actualizar las aplicaciones en su iPhone.
3. Verifique la configuración de fecha y hora
Mientras se comunica con los servidores de Apple para actualizaciones, su iPhone debe realizar varias verificaciones, incluida una verificación de fecha y hora en su iPhone.
Tener una configuración incorrecta de fecha y hora puede afectar el proceso de actualización de aplicaciones en su iPhone. Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone esté configurado para actualizar automáticamente la fecha y la hora.
1. Toque Configuración> General> Fecha y hora.
2. En la siguiente pantalla, mueva el control deslizante Establecer automáticamente a la posición ACTIVADO.
4. Cierre sesión en App Store y vuelva a iniciar sesión
A veces, la App Store puede tener problemas para reconocer su ID de Apple. Este problema se puede solucionar cerrando sesión en la App Store y volviendo a iniciarla.
1. Toque Configuración> su nombre de ID de Apple.
2. A continuación, toque iTunes & App Store> Apple ID.
3. En la ventana emergente que aparece, toque Cerrar sesión.
3. A continuación, toque Iniciar sesión
4. En la ventana emergente, ingrese su ID de Apple, Contraseña y toque Iniciar sesión.
5. Asegúrese de estar utilizando la ID de Apple correcta
Las aplicaciones que descarga en su iPhone se asocian con la ID de Apple que utilizó para descargar las aplicaciones de la tienda de aplicaciones. Esto hace que sea necesario usar la misma ID de Apple en su iPhone para obtener actualizaciones.
1. Abra la App Store en su iPhone.
2. Una vez que esté en la App Store, toque el ícono de Cuenta ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
3. En la pantalla Cuenta, toque Comprado (vea la imagen a continuación)
4. En la pantalla Comprado, vea si se enumeran las aplicaciones que no se actualizan.
Si las aplicaciones no figuran en la pantalla Comprado, es probable que las haya descargado con otra ID de Apple. Deberá iniciar sesión con su "Otro ID de Apple" para actualizar esas aplicaciones.
6. Compruebe el espacio de almacenamiento en iPhone
Necesita suficiente espacio de almacenamiento en su iPhone para manejar las actualizaciones de la aplicación. Por lo tanto, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible en su iPhone.
1. Toque Configuración> General> Almacenamiento de iPhone.
2. En la siguiente pantalla, verá cuánto espacio de almacenamiento está disponible en su iPhone.
Si tiene aproximadamente 1 GB disponible, es probable que la falta de espacio de almacenamiento sea la razón de que su iPhone no se actualice.
En caso de que tenga menos espacio de almacenamiento, puede intentar liberar espacio de almacenamiento en su iPhone siguiendo estos pasos: Cómo liberar espacio de almacenamiento en iPhone.
7. Eliminar y reinstalar la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, intente eliminar y reinstalar la aplicación. Esto debería permitirle instalar la última versión de la aplicación desde App Store.
1. Toque y mantenga presionada la aplicación que desea eliminar, hasta que comience a moverse.
2. Ahora, toque el ícono X junto a la aplicación que desea eliminar.
3. Abra la tienda de aplicaciones, busque la aplicación eliminada e instale la aplicación nuevamente en su iPhone.
8. Restablecer todas las configuraciones
Este paso va a restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Sin embargo, no eliminará ningún dato en su iPhone.
1. Toque Configuración> General> Restablecer.
2. En la siguiente pantalla, toque Restablecer todas las configuraciones
3. Cuando se le solicite, ingrese su Código de acceso y toque la opción Restablecer todas las configuraciones en la ventana emergente que aparece.
