Cuando Outlook no revisa automáticamente su correo electrónico al inicio, en la mayoría de los casos puede resolver el problema deshabilitando el modo fuera de línea. Sin embargo, si usa Outlook con una cuenta de Microsoft Exchange en su escuela o trabajo, es posible que deba cambiar la configuración de su cuenta para habilitar el modo en línea al inicio. En cualquier caso, puede cambiar la configuración de Outlook en su escritorio.
Desactivar la configuración sin conexión
Inicie Outlook en su computadora. Haga clic en la pestaña "Enviar / Recibir".
Haga clic en el comando "Trabajar sin conexión" en la cinta para que esté resaltado por más tiempo. Este procedimiento deshabilita el modo sin conexión, lo que permite que Outlook se inicie en modo en línea.
Cuentas de Exchange Server
Haga clic en el menú "Archivo", seleccione "Configuración de la cuenta" y luego haga clic en "Configuración de la cuenta" nuevamente.
Seleccione el nombre de su cuenta de Microsoft Exchange Server en la pestaña Correo electrónico.
Haga clic en "Cambiar" y luego en "Más configuraciones".
Haga clic en "Controlar manualmente el estado de conexión" y luego seleccione "Conectar con la red". Esta configuración hace que Outlook se inicie en modo en línea.
Haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo de configuración. Haga clic en "Siguiente" y "Finalizar" para salir de la ventana Cambiar cuenta, y luego haga clic en "Cerrar" para salir de la ventana Configuración de la cuenta.
Advertencias
La información de este artículo se aplica a Outlook 2013 y 2010. Los procedimientos pueden variar con otras versiones.
