Si está cambiando de Dish Network a DirecTV, un instalador de DirecTV instalará una nueva antena parabólica en el techo de su casa. También necesitará nuevos receptores para conectar a sus televisores. El instalador de DirecTV configurará estos receptores durante la instalación. No es necesario que esté presente un instalador de Dish Network.
Platos de Dish Network
Los platos de Dish Network instalados en el techo de su casa no necesitan ser removidos antes de que DirecTV instale su nuevo plato. La eliminación de los platos de Dish Network dependerá de usted. Hay una pieza en el plato de Dish Network que debe quitarse y devolverse a Dish Network y puede quitarla fácilmente. Cuando llame a Dish Network para cancelar su servicio, el representante le explicará qué debe eliminarse y le dará instrucciones sencillas sobre cómo hacerlo.
Antena parabólica de DirecTV
El instalador de DirecTV colocará el nuevo plato en su techo junto a su plato de Dish Network. El plato de DirecTV es más grande que los platos de Dish Network, pero solo se requerirá uno en lugar de dos como a menudo se requiere cuando se usa Dish Network. Asegúrese de que el instalador sujete correctamente el nuevo plato, especialmente si vive en un área propensa a fuertes vientos.
Configuración de receptores
Una vez que el nuevo plato está en su lugar, el instalador conecta los receptores a sus televisores. El instalador programará los controles remotos para controlar los televisores que estarán operando. Deberá devolver los receptores de Dish Network a Dish Network. Cuando cancele su servicio, Dish Network le proporcionará la dirección de una oficina cercana donde puede devolver los receptores y otros equipos.
Adquirir una señal
El instalador de DirecTV trabajará con el plato para adquirir las señales de satélite necesarias. Es posible que aprecie un segundero para informarle de la intensidad de la señal que se muestra en la televisión mientras realiza ajustes en la ubicación del plato. Una vez que se haya adquirido una señal fuerte, el instalador finalizará la configuración en cada receptor y le dará un tutorial rápido sobre el uso del control remoto. Pídale al instalador su número de teléfono celular en caso de que tenga problemas poco después de que se vaya.
