Según un artículo de The Guardian, durante 2012 se enviaron más de ocho billones de mensajes de texto en todo el mundo. Los mensajes de texto están arraigados como uno de los principales medios de comunicación en nuestra sociedad. Sin embargo, no está exento de inconvenientes. Las personas que envían mensajes de texto con demasiada frecuencia o en momentos inapropiados pueden enfrentarse a peligros y consecuencias que van desde la seguridad de los datos hasta problemas de seguridad personal.
Enviar mensajes de texto mientras conduce
Enviar mensajes de texto mientras se conduce aumenta considerablemente el riesgo de verse involucrado en una colisión. El Centro para el Control de Enfermedades afirma que enviar mensajes de texto es una forma particularmente peligrosa de conducir distraído porque afecta al conductor de tres formas distintas. Requiere que los ojos del conductor estén fuera de la carretera, requiere el uso de las manos y centra la atención del conductor en otro lugar que no sea la tarea de conducir. Los legisladores han visto los riesgos de este comportamiento y han promulgado prohibiciones de mensajes de texto en 39 estados.
Multitarea
El cerebro humano no está bien equipado para realizar múltiples tareas y la mensajería de texto requiere tanta atención que puede hacer que las personas no se den cuenta de los peligros que los rodean. Esto se extiende a actividades más allá de la conducción. Un artículo en el New York Times en 2008 discutió cómo los médicos de la sala de emergencias habían notado un aumento en el número de lesiones y accidentes en los que los mensajes de texto eran un factor. La tendencia fue tan notable que un grupo que representaba a los médicos emitió una advertencia sobre los peligros de enviar mensajes de texto mientras se realizaban otras actividades. Estas lesiones incluyeron incidentes tan evitables como personas caminando hacia el tráfico porque su atención se centró en un teléfono en lugar de en su entorno.
Falta de comunicación
La comunicación personal, ya sea profesional o personal, es un arte muy matizado. Los mensajes de texto a menudo conducen a una falta de comunicación porque es imposible transmitir toda la complejidad de la comunicación cara a cara a través de un texto corto. Según el Dr. Randi Gunther en Psychology Today, la entonación, las expresiones faciales y el lenguaje corporal juegan un papel clave en la comunicación. Cuando estos elementos están ausentes de la ecuación de comunicación, surgen malentendidos y conducen a más problemas en el futuro.
Seguridad de datos
Según una historia de 2012 del New York Times, cuanto más se asemejan los teléfonos inteligentes a las computadoras en su funcionalidad, más fácilmente pueden ser pirateados. Por lo tanto, es posible que cualquier mensaje de texto enviado a través de su teléfono pueda ser interceptado y leído. Esto plantea un riesgo para la seguridad de los datos y plantea la cuestión de qué tipo de información se debe comunicar a través de mensajes de texto. Los empleados deben abstenerse de enviar mensajes de texto sobre cualquier información protegida dentro de una empresa, especialmente si existe alguna razón para creer que los teléfonos podrían verse comprometidos. Para ayudar a evitar la instalación de malware que podría permitir que un pirata informático lea sus mensajes de texto, solo debe instalar aplicaciones que hayan sido desarrolladas o aprobadas por empresas de confianza.
