Si su iPod classic no aparece en iTunes cuando lo conecta a su computadora, los controladores USB pueden estar desactivados o desactualizados. Sin esta conexión, no podrá acceder a su iPod a través de iTunes o agregar y eliminar archivos en el dispositivo. Habilitar y actualizar los controladores USB en su computadora puede solucionar este problema.
Conecte el iPod a un puerto USB disponible en la computadora usando el cable USB del iPod.
Salga de iTunes si iTunes se inicia automáticamente. Haga clic en el menú "Inicio" de Windows.
Haga clic en "Ejecutar" en Windows XP o haga clic en el cuadro "Buscar" en Windows Vista y Windows 7. En el cuadro de texto que aparece, escriba: "devmgmt.msc" y presione "Enter".
Espere a que aparezca la pantalla Administrador de dispositivos. Desplácese hacia abajo en la lista de la columna de la derecha hasta que vea "Controladores de bus serie USB".
Haga clic en el pequeño icono de signo "+" junto a "Controladores de bus serie USB". Aparece una lista de controladores.
Busque "Controlador USB para dispositivos móviles de Apple" en la lista y haga clic con el botón derecho en él. Si no ve este elemento, busque "Desconocido" en la lista y haga clic con el botón derecho en esta selección.
Haga clic en "Activar" en el menú que aparece. Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el controlador seleccionado y seleccione "Actualizar software del controlador".
Espere a que aparezca la pantalla de actualización y seleccione "Buscar nuevos controladores" si se le solicita. Seleccione la opción para escanear todas las opciones disponibles, incluso en línea, y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Aceptar" o "Finalizado" cuando se le solicite.
Inicie iTunes y espere a que aparezca el icono del iPod en el lado izquierdo de iTunes en "Dispositivos". Haga clic en el icono de iPod. Haga clic en "Actualizar" en el lado derecho de la ventana de iTunes.
