Ha hecho estallar las palomitas de maíz, se ha servido un vaso de su bebida favorita y se ha preparado para ver una película, pero cuando presiona "Reproducir" en el control remoto, aparece el temido error "NO HAY DISCO" en su reproductor de DVD. Si tiene suerte, es posible que pueda corregir el problema con solo abrir y cerrar la bandeja del disco en el reproductor y volver a intentarlo. Si tiene mucha mala suerte, es posible que su reproductor de DVD esté defectuoso. Sin embargo, la mayoría de las veces, un disco rayado o manchado o una lente láser sucia en el reproductor suele ser la causa del error, y es algo que puede solucionar en unos minutos.
Corrección de problemas comunes de disco
Paso 1
Presione el botón "Expulsar" o "Abrir" en el reproductor de DVD en la bandeja del disco para determinar si se abre fácilmente y no parece atascado u obstaculizado. Si la bandeja del disco parece abrirse más lentamente de lo habitual o no se abre, es posible que el disco no quede al ras en la bandeja o que no esté correctamente asentado. Use su mano para sacar la bandeja del disco lentamente si no se abre por sí sola y luego vuelva a colocar el disco. Cierre la bandeja del disco y presione "Reproducir" en el reproductor de DVD nuevamente para ver si volver a colocar el disco en la bandeja corrige el error "NO HAY DISCO".
Paso 2
Apague el reproductor de DVD y vuelva a encenderlo. Intente reproducir el disco DVD normalmente. A veces, un error en el firmware del reproductor de DVD puede impedir que el dispositivo lea los discos correctamente. Cuando esto ocurre, reiniciar el reproductor a menudo corrige los errores de "NO HAY disco".
Retire el disco del reproductor de DVD. Utilice un paño que no suelte pelusa y un poco de alcohol desnaturalizado o agua para limpiar el disco y eliminar el polvo o las manchas que puedan impedir que el reproductor lo lea correctamente. Vuelva a insertar el disco en el reproductor y presione "Reproducir" para ver si la limpieza del disco corrige el error "NO HAY DISCO".
Limpieza de la lente láser del DVD
Paso 1
Apague el reproductor de DVD y desconecte todos los cables. Use sus dedos para abrir la puerta de la bandeja del disco lenta y suavemente. Alternativamente, inserte un alfiler o un clip de papel enderezado en el pequeño orificio de "Expulsión manual" al lado de la bandeja del disco, si la unidad tiene uno.
Paso 2
Use una lata de aire comprimido para soplar el área interior del reproductor de DVD expuesta abriendo la bandeja del disco. Utilice pequeñas ráfagas de aire de la lata para limpiar cualquier polvo o residuo que pueda estar cubriendo la lente láser y evitando que el reproductor lea los discos. Deje que la humedad creada por el aire enlatado se seque unos minutos antes de continuar.
Vuelva a conectar todos los cables al reproductor de DVD y encienda el dispositivo nuevamente. Inserta el disco DVD en la bandeja y presiona "Reproducir". Si una lente sucia causó el error "NO HAY DISCO", usar aire comprimido para limpiar el interior del área de la bandeja debería haber resuelto el problema.
