Las impresoras Kodak requieren el servicio de cola para poder enviar trabajos de impresión desde su computadora a la impresora. Los errores en las comunicaciones entre la impresora Kodak y la computadora hacen que los trabajos se congelen en la cola de impresión, lo que impide que se impriman otros trabajos. Si su impresora Kodak deja de responder o recibe un error de cola de impresión, detenga la cola de impresión para cancelar el trabajo problemático y reanudar la impresión.
Paso 1
Seleccione "Iniciar".
Paso 2
Escribe "ejecutar" en el cuadro de búsqueda "Buscar programas y archivos".
Paso 3
Presiona "Enter".
Paso 4
Escriba "Net Stop Spooler" en el cuadro de texto "Abrir".
Paso 5
Presiona OK."
Paso 6
Espere a que desaparezca la ventana del símbolo del sistema, lo que indica que el servicio de cola de impresión se ha detenido.
Reinicie su impresora Kodak para actualizar la memoria interna de la impresora si aún tiene problemas.