Los casos de dispositivos USB que no funcionan en Windows 10 se informan más comúnmente después de una actualización de Windows. Sin embargo, este problema puede ocurrir en cualquier otro momento y encontrará a continuación los pasos para solucionar el problema del dispositivo USB que no funciona en Windows 10.
Dispositivo USB que no funciona en Windows 10
El problema de que el dispositivo USB no funcione en Windows 10 puede estar relacionado con varios problemas, que van desde controladores de dispositivos y configuraciones de administración de energía obsoletos hasta dispositivos USB que no se cargan o que no se cargan de manera inconsistente en una computadora con Windows.
Antes de continuar con los pasos para solucionar el problema del dispositivo USB que no funciona en Windows 10, es una buena idea descartar la posibilidad de que el dispositivo USB esté defectuoso.
Retire el dispositivo USB de su computadora y conéctelo a otra computadora para ver si funciona. Si funciona, el dispositivo está bien y puede seguir los pasos a continuación para solucionar el problema en su computadora.
1. Computadora Power Flush
El problema de los dispositivos USB que no funcionan en Windows 10 podría deberse a fallas menores de software o programas y procesos atascados.
1. Apague su computadora presionando el botón de Encendido.
2. Después de apagar la computadora, desconéctela de su fuente de alimentación.
3. Espere 5 minutos y reinicie la computadora
2. Desinstalar el controlador del dispositivo defectuoso
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla Administrador de dispositivos, expanda la entrada para Controladores de bus serie universal> haga clic con el botón derecho en el Dispositivo desconocido y haga clic en la opción Desinstalar dispositivo.
3. En la ventana emergente de confirmación, haga clic en Aceptar para confirmar.
4. Repita los pasos anteriores para otros dispositivos afectados (si los hay) y reinicie su computadora.
Una vez que su computadora se reinicie, Windows 10 cargará automáticamente los controladores correctos según sea necesario.
3. Cambie la configuración de administración de energía para USB Root Hub
Para ahorrar energía, Windows 10 tiende a apagar la fuente de alimentación de los puertos USB no utilizados y esto puede causar el problema de que el dispositivo USB no funcione en Windows 10.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic derecho en USB Root Hub y haga clic en Propiedades.
3. En la pantalla Propiedades, haga clic en la pestaña Administración de energía y desactive la opción “Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía” y haga clic en Aceptar.
4. Repita los pasos anteriores para otros concentradores raíz USB (si los hay) y reinicie su computadora.
4. Desactiva el inicio rápido
Si bien la función de inicio rápido en Windows 10 ayuda a la computadora a iniciarse en poco tiempo (¡SÍ! Más rápido que Mac), esta característica a veces puede terminar sin cargar dispositivos USB o cargarlos de manera inconsistente (ENCENDIDO y APAGADO).
Si observa que a veces los dispositivos USB funcionan y otras no, deshabilitar el inicio rápido puede solucionar el problema en su computadora
1. Abra Configuración> haga clic en el icono del Sistema.
2. En la pantalla Sistema, haga clic en Encendido y suspensión en el panel izquierdo. En el panel derecho, desplácese hacia abajo y en el Enlace de configuración de energía adicional.
2. En la pantalla Opciones de energía, haga clic en el enlace Elegir lo que hacen los botones de encendido.
3. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta "Configuración de apagado" y desactive la opción Activar inicio rápido.
4. Haga clic en el botón Guardar cambios.
Ahora, reinicie su computadora y vea si el dispositivo USB ahora funciona en su computadora.
5. Buscar actualizaciones
Vea si hay una actualización disponible para su computadora. Si hay una actualización disponible, Windows también instalará los últimos controladores disponibles para los puertos USB en su computadora.
1. Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Actualizaciones y seguridad.
2. En la pantalla Actualización y seguridad, haga clic en Windows Update en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
3. Permita que Windows verifique las actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora
En caso de que haya actualizaciones disponibles, los últimos controladores de dispositivo disponibles también se instalarán en su computadora.
6. Deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB
De manera predeterminada, la computadora con Windows está configurada para ahorrar energía al suspender el suministro de energía a dispositivos USB externos, siempre que estén inactivos.
Sin embargo, esta configuración de ahorro de energía a veces puede causar problemas como Código de error 43 y Error de dispositivo USB no reconocido en Windows 10.
1. Vaya a Configuración> Sistema> Energía y suspensión, desplácese hacia abajo y haga clic en Enlace de configuración de energía adicional.
2. En la pantalla Opciones de energía, haga clic en el enlace Cambiar configuración del plan ubicado junto al Plan de energía actual.
5. Luego, haga clic en el enlace Cambiar configuración avanzada de energía.
6. En la siguiente pantalla, haga clic en Configuración de USB> Configuración de suspensión selectiva de USB y seleccione la opción deshabilitada para "Enchufado" y también para "Con batería" en caso de que esté utilizando una computadora portátil.
7. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración anterior.
