A continuación encontrará algunos métodos para arreglar la conexión a Internet en su computadora, en caso de que reciba el mensaje de error "Sonda DNS terminada sin Internet" en su computadora mientras intenta navegar por Internet.
Sonda DNS finalizada Sin error de Internet
Cuando su navegador muestra un mensaje de error que dice DNS_Probe_Finished_No_Internet, está tratando de decirle que el servidor DNS en su computadora no pudo procesar su solicitud ya que no hay conexión a Internet disponible.
Como se explicó en nuestro artículo anterior (Error de NXDOMAIN de la sonda DNS finalizada), el navegador de su computadora necesita la ayuda de un servicio de DNS para traducir la dirección del sitio web (digamos YouTube) que escribe en el navegador web a su dirección IP equivalente (216.58.218.110).
En este caso, el navegador muestra el mensaje de error "Sonda DNS terminada sin Internet", para informarle que no puede traer la página web que había solicitado ya que el DNS no pudo proporcionar la dirección IP de la página solicitada, principalmente debido a que no hay conexión a internet disponible.
A continuación encontrará algunos de los métodos para solucionar este problema, según lo informado por los usuarios en los foros de ayuda de Internet.
Borrar caché del navegador
Borrar el caché del navegador puede ayudarlo a solucionar muchos problemas relacionados con el navegador. Esta solución puede ayudarlo, en caso de que el navegador Chrome en su computadora sirva imágenes en caché, en lugar de traer páginas web actualizadas.
1. Abra el navegador Google Chrome en su computadora (en caso de que aún no esté allí)
2. Luego, haga clic en el botón de menú de Chrome de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla (vea la imagen en el paso 3 a continuación)
3. En el menú desplegable, desplace el mouse sobre Más herramientas y luego haga clic en Borrar datos de navegación ... opción en el menú lateral (Ver imagen a continuación).
4. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón de flecha hacia abajo junto a "Eliminar los siguientes elementos de" y luego haga clic en Desde el principio del tiempo.
En la misma pantalla, seleccione el tipo de datos que desea borrar de la memoria caché del navegador Chrome. Puede elegir Imágenes y archivos en caché o seleccionar más elementos como Historial de navegación, Historial de descargas y otros (Ver imagen de arriba).
5. Finalmente, haga clic en el botón Borrar datos de navegación para permitir que Google Chrome borre todos los datos en caché de su computadora.
Reinicie la computadora y el enrutador
Siga los pasos a continuación para reiniciar, tanto su computadora como el enrutador.
1. Apague su computadora y también desenchúfela de la fuente de alimentación
2. A continuación, desconecte el enrutador de su fuente de alimentación
3. Espere unos 5 minutos.
4. Después de 5 minutos, vuelva a conectar su computadora y el enrutador a la fuente de alimentación,
5. Ahora, inicie su computadora y también el enrutador.
Espere a que el enrutador se reinicie por completo y vea si puede conectarse a Internet.
Vaciar caché de DNS
Siga los pasos a continuación para vaciar la caché de DNS, que debería corregir el error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en su computadora.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows 10 y luego haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) en el menú que aparece.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig / flushdns y presione la tecla Intro.
Una vez que se ejecute este comando, intente abrir la página web a la que estaba intentando acceder. Esta vez, debería poder acceder al sitio web sin encontrar ningún mensaje de error del navegador Chrome.
Restablecer adaptador de red (restablecimiento de Winsock)
Siga los pasos a continuación para restablecer el adaptador de red en su computadora con Windows 10.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows 10 y luego haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) en el menú que aparece.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba netsh winsock reset y presione la tecla Intro.
3. Una vez que se ejecuta este comando, reinicie su computadora.
Cambiar servidores DNS a Google u OpenDNS
Puede considerar cambiar de su proveedor de DNS actual a Google DNS o OpenDNS, en caso de que las soluciones anteriores no le ayuden o si frecuentemente encuentra errores de DNS en su computadora.
Se sabe que tanto Google como OpenDNS son servidores DNS altamente confiables y es probable que sean más rápidos que los servidores DNS utilizados por su proveedor de servicios de Internet.
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de WiFi ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla. En el pequeño menú que aparece, haga clic en Abrir opción de red y centro compartido (ver imagen a continuación).
2. En la pantalla del Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en el nombre de su red WiFi (vea la imagen a continuación).
3. En la siguiente pantalla (Estado de WiFi), haga clic en la opción Propiedades (Ver imagen a continuación)
Nota: es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de administrador; en caso de que no haya iniciado sesión con su cuenta de administrador.
4. En la pantalla Propiedades de WiFi, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y luego haga clic en el botón Propiedades (Ver imagen a continuación).
5. En la siguiente pantalla, primero seleccione la opción Usar las siguientes direcciones del Servidor DNS y luego ingrese 8.8.8.8 en el cuadro al lado del Servidor DNS Preferido e ingrese 8.8.4.4 en el cuadro al lado del servidor DNS Alterno.
6. Haga clic en Aceptar para guardar la nueva configuración del servidor DNS.
Con estos pasos, ha cambiado con éxito el servidor DNS en su computadora con Windows 10 a Google DNS. En caso de que desee utilizar OpenDNS, debe escribir 208.67.222.222 en el cuadro Servidor DNS preferido y 208.67.220.220 en el cuadro Servidor DNS alternativo.
