No es inusual encontrar que Internet Explorer no responde o aparece con el mensaje de error "Internet Explorer ha dejado de funcionar". A continuación, encontrará varios métodos para reparar Internet Explorer ha dejado de funcionar en su computadora.
Internet Explorer ha dejado de funcionar
El error de Internet Explorer ha dejado de funcionar suele ir acompañado de un mensaje que le solicita que cierre el programa y busque una solución en línea más adelante.
A veces, Windows intenta automáticamente encontrar una solución y muestra un mensaje que dice "Windows está buscando una solución al problema ...".
En muchos casos, el error puede saltarse cerrando la ventana y reiniciando Internet Explorer nuevamente. Si este no es el caso, puede hacer uso de los métodos que se proporcionan a continuación para reparar Internet Explorer ha dejado de funcionar en su computadora.
1. Borrar la caché de Internet Explorer
La mayoría de los problemas del navegador pueden solucionarse borrando la memoria caché del navegador, así que primero avancemos y borremos la caché de Internet Explorer y veamos si ayuda a solucionar el problema.
1. Abra Internet Explorer> haga clic en Icono de engranaje> Opciones de Internet.
2. En la pantalla de Opciones de Internet, asegúrese de estar en la pestaña General y haga clic en el botón Eliminar ... ubicado en la sección "Historial de navegación".
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de seleccionar Archivos temporales de Internet, Cookies / Datos del sitio web y haga clic en el botón Eliminar.
4. Reinicie Internet Explorer y vea si todavía está recibiendo Internet Explorer ha dejado de funcionar en su computadora.
2. Buscar actualizaciones
Otro consejo básico recomendado para la resolución de problemas es asegurarse de que su computadora esté actualizada con las últimas actualizaciones de software.
1. Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Actualizaciones y seguridad.
2. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Actualizar Windows> Buscar actualizaciones.
Permita que Windows busque actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora.
3. Ejecute el solucionador de problemas de red
Puede probar el Solucionador de problemas de conexiones a Internet incorporado en su computadora para ver si puede ayudarlo a solucionar el error de Internet Explorer que dejó de funcionar en su computadora.
1. Abra el icono de configuración> haga clic en la pestaña Actualización y seguridad.
2. En la siguiente pantalla, haga clic en Solucionar problemas> Conexiones de Internet.
Espere a que su computadora encuentre y solucione problemas en su computadora y siga las instrucciones en línea según sea necesario.
4. Restablecer todas las zonas a las predeterminadas
1. Abra Internet Explorer> haga clic en el ícono de ajustes> Opciones de Internet.
2. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado.
3. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar la nueva configuración en su computadora.
5. Deshabilitar la aceleración de hardware
Se sabe que la función Aceleración de hardware en Internet Explorer causa problemas en ciertos casos. Puede solucionar este problema cambiando al modo de aceleración de software.
1. Abra Internet Explorer> haga clic en el ícono de ajustes> Opciones de Internet.
2. En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Avanzado y seleccione Usar representación de software en lugar de usar la opción de representación de GPU.
3. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar este cambio en su computadora.
6. Desactivar complementos
En ocasiones, las extensiones y complementos del navegador pueden interferir con el funcionamiento de Internet Explorer.
1. Abra Internet Explorer> haga clic en el ícono de engranaje> Administrar complementos.
2. En la siguiente pantalla, seleccione la extensión del navegador que desea deshabilitar y haga clic en el botón Deshabilitar.
3. Revise la lista completa y desactive todas las extensiones innecesarias del navegador en su computadora.
Reinicie su computadora y verifique si el problema de No Sound in Internet Explorer ahora está solucionado en su computadora.
7. Restablecer Internet Explorer
Si las soluciones anteriores no funcionaron, es probable que algunas de las configuraciones de Internet entren en conflicto con el correcto funcionamiento de Internet Explorer.
1. Abra Internet Explorer> haga clic en Icono de engranaje> Opciones de Internet.
2. En la pantalla Opciones de Internet, haga clic en la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Restablecer ... ubicado en la sección Restablecer configuración de Internet Explorer.
3. En la siguiente pantalla, seleccione la opción Eliminar configuración personal y haga clic en el botón Restablecer.
8. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
A veces, los archivos del sistema pueden dañarse o corromperse y causar muchos problemas en una computadora con Windows, incluidos problemas relacionados con el navegador.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Administrador del símbolo del sistema.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione la tecla Intro.
3. Espere pacientemente a que se escaneen los archivos del sistema en su computadora.
Esto puede llevar mucho tiempo, en caso de que se detecten errores, puede consultar esta guía: Cómo reparar archivos del sistema de Windows utilizando SFC y DISM
