A veces, un teclado perfectamente normal y funcional puede dejar de funcionar en una computadora portátil con Windows. Si esto es con lo que está tratando, puede probar los métodos que se proporcionan a continuación para solucionar el problema de que el teclado del equipo portátil no funciona en Windows 10.
El teclado del portátil no funciona en Windows 10
Dado que el teclado de su computadora portátil no funciona, puede conectar un teclado USB externo o habilitar el teclado en pantalla en su computadora por un período de tiempo temporal.
Una vez que su teclado provisional o temporal esté listo, debería poder solucionar el problema de que el teclado del equipo portátil no funciona en Windows 10 utilizando uno de los siguientes métodos.
- Apagar y reiniciar
- Usar atajos de teclado
- Deshabilitar claves de filtro
- Actualizar controlador de teclado
- Reinstalar dispositivo de teclado
- Buscar actualizaciones
Se recomienda que pruebe los métodos anteriores en el mismo orden que se proporcionan a continuación.
1. Apagar y reiniciar
El problema de que el teclado no funciona en su computadora portátil puede estar relacionado con fallas menores de software. Por lo tanto, apague completamente su computadora portátil.
Espere 2 minutos y luego reinicie su computadora.
2. Use los atajos de teclado
Otra solución es descartar la posibilidad de que el teclado de la computadora portátil o ciertas teclas del teclado se bloqueen accidentalmente. Los usuarios informaron haber solucionado el problema del teclado presionando las siguientes combinaciones de teclas
1. Presione Windows + teclas de espacio en el teclado de su computadora
2. Localice la tecla con el icono de candado en el teclado de su computadora portátil. Dependiendo del fabricante de su computadora portátil, podría ser la tecla Escape, la tecla F10 u otra tecla.
3. Mantenga presionada la tecla Mayús y presione la tecla Bloquear icono.
3. Deshabilitar las teclas de filtro
La configuración Filter Keys en Windows 10 permite que la computadora controle cómo se maneja con las pulsaciones repetidas accidentales. Sin embargo, esta configuración a veces puede causar problemas con ciertos teclados.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en el Icono de configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Facilidad de acceso.
3. En la siguiente pantalla, seleccione Teclado en el panel izquierdo y APAGUE las teclas de filtro.
Reinicie su computadora y vea si el teclado USB ahora funciona
4. Actualizar el controlador del teclado
Su computadora portátil con Windows debería actualizar automáticamente los controladores de dispositivo. Sin embargo, esto no siempre puede suceder, lo que da como resultado que los controladores de dispositivo se vuelvan obsoletos.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el teclado y haga clic en la opción Actualizar controlador.
3. En la siguiente pantalla, haga clic en Buscar automáticamente para la opción de software de controlador actualizado.
Después de instalar el controlador actualizado, vea si el teclado funciona en su computadora.
5. Vuelva a instalar el dispositivo del teclado
Otra solución es desinstalar el dispositivo del teclado y permitir que Windows 10 reinstale automáticamente el dispositivo en su computadora portátil.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el teclado y haga clic en la opción Desinstalar dispositivo.
3. Después de desinstalar el dispositivo, asegúrese de reiniciar su computadora.
Cuando se reinicia su computadora, Windows debería reinstalar automáticamente el dispositivo nuevamente en su computadora.
6. Buscar actualizaciones
En caso de que muchos usuarios experimenten el problema de que el teclado del portátil no funciona en Windows 10, es probable que Microsoft solucione el problema mediante una actualización. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para ver si hay una actualización disponible.
1. Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Actualizaciones y seguridad.
2. En la pantalla Actualización y seguridad, haga clic en Actualización de Windows en el menú lateral y haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
3. Permita que Windows verifique las actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora
En caso de que haya una actualización disponible, los últimos controladores de dispositivo disponibles también se instalarán en su computadora.
