A veces, el navegador Microsoft Edge se niega a reproducir videos de YouTube y hay varias razones para esto. A continuación encontrará los métodos para solucionar el problema de Microsoft Edge que no reproduce videos de YouTube.
Microsoft Edge no reproduce videos de YouTube
Dependiendo de su computadora, el problema de que Microsoft Edge no reproduce videos de YouTube puede manifestarse de diferentes maneras.
Algunos usuarios informaron que los videos de YouTube no se cargaron en absoluto, mientras que otros informaron haber visto una pantalla en negro, sin sonido o sin video mientras intentaban reproducir videos de YouTube en el navegador Microsoft Edge.
En ciertos casos, puede ver un mensaje de error que dice "Se ha producido un error", al intentar reproducir videos de YouTube en el navegador Microsoft Edge.
Debería poder solucionar todos estos problemas utilizando algunos de los métodos que se enumeran a continuación para solucionar el problema de que los videos de YouTube no se reproduzcan en el navegador Microsoft Edge.
1. Borrar el caché de borde
La mayoría de los problemas relacionados con el navegador se pueden solucionar borrando la memoria caché del navegador.
Haga clic en el ícono de menú de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla y luego haga clic en Configuración en el menú desplegable.
En la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo hasta la sección "Borrar datos de navegación" y haga clic en Elegir qué borrar.
En la siguiente pantalla, asegúrese de que las opciones “Datos y archivos en caché” y “Cookies y datos guardados del sitio web” estén seleccionados y haga clic en el botón Borrar.
Una vez que se borre la caché, reinicie el navegador Microsoft Edge y vea si puede reproducir videos de YouTube.
2. Restablecer las banderas de borde a las predeterminadas
La mayoría de los problemas con YouTube en el navegador Microsoft Edge están relacionados con la configuración "about: flags" en el navegador Microsoft Edge.
Para solucionar este problema, escriba about: flags en la barra de direcciones del navegador Edge y presione la tecla Intro en el teclado de su computadora.
A continuación, haga clic en Restablecer todas las banderas a la opción predeterminada y esto configurará las Banderas a sus configuraciones predeterminadas.
3. Desactivar el procesamiento de GPU y usar el procesamiento de software
Si bien el navegador Microsoft Edge puede aprovechar la aceleración de la GPU, se sabe que esta configuración causa problemas al reproducir YouTube y otros videos en el navegador Microsoft Edge.
Para solucionar este problema, escriba "Opciones de Internet" en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Opciones de Internet (Panel de control) en los resultados de búsqueda.
En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña Avanzado, seleccione Usar la opción de representación de software en lugar de GPU y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar esta configuración.
Asegúrese de reiniciar su computadora para que este cambio afecte su computadora.
4. Deshabilite Flash en el navegador Edge
Debido a las vulnerabilidades en Flash, la mayoría de los sitios web se están centrando más en la optimización para HTML5, mientras descuidan flash o extienden el soporte habitual para flash hasta su final programado en 2020.
Por lo tanto, deshabilite Flash en el navegador Microsoft Edge y vea si esto ayuda a solucionar el problema de que los videos de YouTube no se reproduzcan en el navegador Microsoft Edge.
Abra el navegador Microsoft Edge, haga clic en el icono del menú de 3 puntos y haga clic en Configuración en el menú desplegable. En la pantalla de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Ver configuración avanzada.
En la pantalla de Configuración avanzada, desplácese hacia abajo y desactive la opción de Usar Adobe Flash Player.
Reinicie el navegador Edge y vea si el problema de que Microsoft Edge no reproduce videos de YouTube está solucionado en su computadora.
5. Desactivar Windows Defender SmartScreen
El filtro SmartScreen en Windows Defender está diseñado para proteger a los usuarios de sitios web maliciosos escaneando las URL antes de que se abran.
Sin embargo, esta característica a veces puede causar problemas en el navegador Edge e impedir que se carguen los videos de YouTube. Por lo tanto, desactive SmartScreen en Edge Browser y vea si esto soluciona el problema.
Para deshabilitar el filtro SmartScreen en Microsoft Edge, haga clic en el ícono de menú de 3 puntos> Configuración> Ver configuración avanzada.
En la pantalla de Configuración avanzada, desplácese hacia abajo y desactive la opción "Ayuda para protegerme de sitios maliciosos y descargas con Windows Defender SmartScreen".
Como debe haberse dado cuenta, deshabilitar SmartScreen podría reducir su seguridad en línea. Por lo tanto, asegúrese de volver a habilitar la protección SmartScreen de Windows Defender una vez que haya terminado de reproducir videos de YouTube.
6. Establecer el dispositivo de audio predeterminado correcto
En caso de que no pueda escuchar el audio mientras reproduce videos de YouTube en Microsoft Edge, el problema podría deberse a que el dispositivo de audio incorrecto está configurado como el procesador de audio principal.
Haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido ubicado en la esquina inferior derecha de la Barra de tareas y haga clic en Sonidos en el menú que aparece.
En la siguiente pantalla, haga clic con el botón derecho en el altavoz o auriculares de la lista de dispositivos y haga clic en Establecer como dispositivo predeterminado en el menú contextual.
Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
7. Instale el paquete de características de medios
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el problema de que Microsoft Edge no reproduzca videos de YouTube podría estar relacionado con que Media Feature Pack no esté instalado en su computadora.
Los usuarios de Europa informan de este problema utilizando la versión 10 N y KN del sistema operativo Windows. Estas versiones de Windows no tienen funciones multimedia disponibles de forma predeterminada.
Microsoft ofrece Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10 en su sitio web y puede descargar el Media Feature Pack adecuado para su versión de Windows desde este sitio de soporte de Microsoft.
