En caso de que el reloj de su computadora se desacelere o muestre una fecha y hora incorrectas, primero debe intentar arreglar el reloj en su computadora con Windows volviendo a sincronizar con un servicio de fecha y hora en línea, antes de explorar otras opciones.
Windows Computer Clock
Ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla, el reloj en la computadora con Windows está diseñado para configurar automáticamente su reloj de fecha y hora de manera precisa mediante la sincronización con su servidor de hora predeterminado (time.windows.com). Por esta razón, nunca tendrá que preocuparse por configurar la fecha y la hora en su computadora, ni siquiera durante los cambios anuales de horario de verano.
Sin embargo, a veces su computadora puede comenzar a mostrar una fecha u hora incorrecta. Esto puede suceder debido a problemas de hardware, problemas de sincronización en línea y también debido a la presencia de virus en su computadora.
Repare el reloj lento o incorrecto de la computadora de Windows
Como se mencionó anteriormente, el primer enfoque en este caso sería volver a sincronizar su computadora con Windows con un servidor de tiempo en línea y ver si esto soluciona el problema.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows 10 y haga clic en Panel de control
2. En la pantalla del Panel de control, busque Fecha y hora y haga clic en él.
3. En la pantalla Fecha y hora, haga clic en la pestaña etiquetada como Hora de Internet (ver imagen a continuación)
4. A continuación, haga clic en el botón Cambiar configuración (vea la imagen de arriba)
5. En la siguiente ventana emergente (Configuración de hora de Internet), asegúrese de que la pequeña casilla junto a Sincronizar con un servidor de hora de Internet esté marcada (ver imagen a continuación)
6. Luego, haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione un servidor de hora de uno de los disponibles. Puede apegarse al Microsoft Time Server predeterminado (time.windows.com) o elegir otro servidor.
7. Una vez que haya hecho la selección del servidor, haga clic en el botón Actualizar ahora para iniciar la sincronización.
El proceso de sincronización debería finalizar en unos segundos y su computadora puede informar "El reloj se sincronizó correctamente".
8. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
Hacer que el servicio de hora de Windows sea automático
El problema de un reloj incorrecto en una computadora con Windows puede deberse a que los Servicios de hora de Windows no están configurados en la opción Automática.
1. Presione los botones de Windows + R en el teclado de su computadora para abrir la ventana de comando Ejecutar de Windows.
2. Escriba services.msc en el cuadro de comando Ejecutar y haga clic en Aceptar.
3. En la ventana Servicios, ubique una entrada etiquetada como Hora de Windows en la columna Nombre (vea la imagen a continuación).
4. Haga doble clic en Hora de Windows y haga clic en Propiedades.
5. En la siguiente ventana, cambie el tipo de Inicio a Automático (en caso de que ya no esté configurado en Automático) y haga clic en Iniciar en caso de que descubra que el Servicio de hora de Windows no se ha iniciado.
Ahora, comience a monitorear el tiempo de su computadora durante unos días. En caso de que el reloj de la computadora comience a perder tiempo nuevamente, el problema puede deberse a uno de los siguientes problemas.
1. Batería CMOS
CMOS que significa 'Semiconductor de óxido de metal complementario' es un dispositivo estático de memoria de acceso aleatorio que almacena los valores de BIOS para su computadora, incluida la información de fecha y hora.
El chip CMOS está alimentado por una batería para mantener los datos del BIOS activos incluso cuando la computadora está apagada y no conectada a una fuente de alimentación.
Fuente de la imagen: biosflash.com
Cuando la batería CMOS se daña o llega al final de su vida útil, el chip CMOS comienza a perder información y esto se indica mediante un reloj más lento en su computadora.
La solución simple en este caso es reemplazar la batería CMOS con una nueva. Las baterías CMOS son económicas y muy fáciles de reemplazar en el caso de las computadoras de escritorio.
Sin embargo, reemplazar una batería CMOS en una computadora portátil no es fácil. Dependiendo de la marca de su computadora portátil, es posible que le resulte difícil abrir la carcasa exterior y acceder a la batería CMOS en su pequeña ubicación.
2. Virus y malware
En caso de que su computadora comience a perder tiempo incluso después de un reemplazo de la batería CMOS, el problema puede deberse a la presencia de malware o virus en su computadora.
Para solucionar este problema, asegúrese de que el programa Antivirus de su computadora esté actualizado. De lo contrario, ejecute una actualización para actualizar las definiciones de virus y escanee la computadora en busca de malware.
Puede usar la función de escaneo incorporada que viene con la mayoría de los programas antivirus como Norton o usar la herramienta gratuita de eliminación de malware de Microsoft para escanear en busca de malware y solucionar el problema.
