Si bloqueaste tu iPhone con una contraseña pero no la recuerdas, intentar adivinarla podría no ser una buena idea. Si ingresa la contraseña incorrecta al menos seis veces, el iPhone ingresa al modo deshabilitado para evitar el acceso no autorizado al dispositivo. El iPhone sale del modo deshabilitado después de un minuto, pero si continúa ingresando la contraseña incorrecta, se deshabilitará hasta que sincronice el dispositivo con iTunes. La sincronización con iTunes restablece su contraseña y restaura el dispositivo eliminando todo su contenido. Si ha sincronizado previamente el iPhone con iTunes, puede restaurar el contenido borrado desde una copia de seguridad.
Salga del modo deshabilitado si nunca ha sincronizado con iTunes
Paso 1
Conecte un extremo de un cable USB a su computadora, pero no conecte el cable al iPhone todavía.
Paso 2
Mantenga presionado el botón "Sleep / Wake" hasta que vea la pantalla del control deslizante rojo, luego deslice el control deslizante para apagar el iPhone.
Paso 3
Conecte el otro extremo del cable USB a su iPhone mientras mantiene presionado el botón "Inicio" para encender el dispositivo.
Paso 4
Suelta el botón "Inicio" cuando aparezca el mensaje "Conectar a iTunes" en la pantalla del iPhone.
Haga clic en "Aceptar" cuando iTunes muestre un mensaje de modo de recuperación, luego haga clic en "Restaurar".
Salga del modo deshabilitado si ha sincronizado con iTunes
Paso 1
Conecte el iPhone a la computadora que normalmente usa para sincronizar con iTunes, luego inicie iTunes. Si se le solicita que ingrese su contraseña, conecte el iPhone a otra computadora con la que haya sincronizado o siga el procedimiento de restauración en la Sección 1.
Paso 2
Haga clic derecho en el icono de iPhone en el panel izquierdo, luego haga clic en "Copia de seguridad".
Paso 3
Seleccione "Restaurar" cuando finalice la copia de seguridad para restaurar su iPhone y salir del modo deshabilitado.
Haga clic derecho en el iPhone después de que se complete el proceso de restauración, luego seleccione "Restaurar desde la copia de seguridad ..." para reemplazar el contenido eliminado.
