Cómo restablecer la contraseña en el correo de voz para un BlackBerry Bold

Cuando configura por primera vez el correo de voz de su BlackBerry, establecer una contraseña segura puede evitar que los espías no deseados escuchen sus mensajes. Ya sea que esté configurando una contraseña por primera vez o cambiando una existente, debe configurar la contraseña en el teléfono y en el sistema de correo de voz. Si cambia su contraseña anterior, debe conocerla para continuar.

Cambio en el auricular

Puede acceder al editor de contraseñas para su correo de voz presionando la tecla Enviar y seleccionando "Correo de voz" en el menú de opciones. Desde esta pantalla, puede ingresar un nuevo número de acceso al correo de voz y contraseña. Estos números serán utilizados por su teléfono para iniciar sesión en su correo de voz sin tener que ingresar manualmente su contraseña.

Llamar al sistema

Después de cambiar la contraseña en su teléfono, debe llamar al sistema de correo de voz y cambiar la contraseña dentro del propio sistema. Para hacer esto, presione la tecla Enviar seguida de la tecla Menú y seleccione "Llamar al correo de voz". Debe utilizar su contraseña anterior para acceder a su cuenta de correo de voz. Desde dentro del sistema, puede cambiar la contraseña en la configuración de su cuenta para que coincida con la contraseña agregada a su teléfono. Si las contraseñas en el sistema y en el teléfono no coinciden, su teléfono no podrá iniciar sesión en su correo de voz, momento en el que deberá llamar al servicio de atención al cliente de BlackBerry (enlace en Recursos).