Apple Bonjour es un servicio de protocolo de red, necesario para descubrir y compartir dispositivos en una red de área local sin la necesidad de reconfigurar ciertas configuraciones de red para cada dispositivo. El reproductor multimedia iTunes de Apple, determinadas impresoras de red y varias aplicaciones del programa Adobe Creative Suite utilizan Bonjour para comunicarse con dispositivos de red y servidores web. Si descubre que no puede conectar su computadora a la red de impresoras de la oficina o que su dispositivo Apple no responde cuando lo conecta a su computadora con Windows, es probable que el servicio Bonjour esté apagado o haya desarrollado un error.
Desenchufe cualquier dispositivo Apple, como un iPad o iPod, de los puertos de su computadora. Reinicie su computadora.
Haga clic en el botón "Inicio". Escriba "Servicios" en el cuadro de búsqueda del menú Inicio. Busque el subprograma de Servicios en la lista que tiene un pequeño icono de engranajes azules y se llama "Servicios" con una "S" mayúscula. Pinchalo.
Busque "Servicio Bonjour" en la columna debajo de "Nombre". Haga clic con el botón derecho en "Servicio Bonjour" y seleccione "Reiniciar" en el menú.
Cierre el subprograma de Servicios haciendo clic en "Archivo" en la barra de menú. Haga clic en "Salir".
Reinicie su computadora.