Ocasionalmente, su TiVo puede darle un mensaje de "Buscando señal" si no puede recibir una señal de su receptor de cable o satélite. Hay muchas razones para esto, desde problemas con su receptor hasta problemas con la configuración de su propio TiVo. Puede probar varias estrategias para mejorar la señal antes de comunicarse con su proveedor de cable o con el soporte de TiVo.
Paso 1
Verifique que los cables conectados al TiVo estén firmes.
Paso 2
Haga clic en "Mensajes y configuración", luego "Cuenta e información del sistema", luego "Información del sistema" para ver la información de la fuente del programa. Por ejemplo, debería decir "caja de cable" cuando tiene el TiVo enchufado a una caja de cable. Si es incorrecta, haga clic en "Configuración y mensajes | Ayuda | Reiniciar o restablecer el sistema | Repetir la configuración guiada" y siga los pasos.
Paso 3
Asegúrese de que su receptor o decodificador de cable esté encendido y, si tiene una función de apagado automático, desactívela. Esto evitará que su decodificador corte la señal de TiVo.
Paso 4
Cambie la configuración de su receptor de HDTV a señales que no sean de HDTV.
Paso 5
Quite todos los divisores de señal que tenga, de modo que el cable entre solo en su decodificador.
Paso 6
Seleccione "Mensajes y configuración | Configuración | Video | Conexión de video" para ver si su TiVo puede encontrar una señal de fuente. Si no puede, vuelva a conectar su decodificador de cable a su TiVo.
Paso 7
Desenchufe la caja del receptor y retire el cable de alimentación. Espere un minuto y vuelva a enchufar la caja en ambos extremos.
Paso 8
Desconecte su sistema de cable de su televisor y conecte el cable directamente a su televisor. Si no puede ver ningún canal, llame a su compañía de cable o satélite.
Reemplace los cables entre su TiVo y el receptor.
