La obstrucción de los chorros de tinta de su impresora HP puede impedirle completar trabajos de impresión de alta calidad. Los chorros de tinta obstruidos se producen cuando la impresora no se utiliza durante demasiado tiempo. La tinta se deteriora con el tiempo y se seca o se convierte en lodo. Por lo general, sabrá si tiene inyectores de tinta obstruidos porque sus trabajos de impresión mostrarán huecos en la impresión. Muchas impresoras más nuevas tienen una función para limpiar los cartuchos de impresión automáticamente, pero también puede limpiarlos manualmente.
Limpieza automatica
Paso 1
Navega hasta el ícono "Windows" o "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu computadora.
Paso 2
Seleccione "Todos los programas", "HP" y luego "Centro de soluciones HP". Se abre el Centro de soluciones HP.
Paso 3
Seleccione "Configuración" en el Centro de soluciones HP.
Paso 4
Seleccione "Caja de herramientas de la impresora" en el área "Configuración de impresión".
Paso 5
Haga clic en "Limpiar los cartuchos de impresión" en la pestaña "Servicios del dispositivo".
Seleccione "Limpiar" para comenzar el proceso de limpieza. Se imprimirá una página de prueba cuando se complete el proceso de limpieza.
Limpieza manual
Paso 1
Encienda la impresora y retire los cartuchos de tinta después de que se muevan al centro de la impresora.
Paso 2
Caliente suficiente agua para cubrir la mitad del cartucho de impresión y colóquelo en un recipiente. No hierva el agua. Deje reposar el cartucho durante un rato para aflojar la tinta espesa.
Paso 3
Saque el cartucho de tinta del agua y déjelo secar.
Paso 4
Sumerja un hisopo de algodón en alcohol o amoníaco y limpie la parte inferior y posterior del cartucho de tinta. El alcohol y el amoníaco son solventes que ayudarán a disolver la tinta que puede estar obstruyendo el chorro de tinta.
Limpie los inyectores del interior de la impresora con un hisopo de algodón y alcohol o amoníaco para eliminar la tinta seca que pueda haberse atascado allí. Deje que todo se seque y vuelva a colocar los cartuchos. Imprima una página de prueba. Si la página de prueba aún muestra espacios en blanco, vuelva a limpiar los cartuchos.
